مساعد مدير-المكتب الأمامي

2 weeks ago


Dubai, Dubai, United Arab Emirates Grand Hyatt Full time

للمساعدة في مراجعة وتحديث دليل عمليات الإدارة على أساس الحاجة.
للحفاظ على دفتر السجل اليومي.
للمساعدة في تخطيط القائمة الأسبوعية وجداول العمل للتأكد من أن مكان العمل مزود بعدد كافٍ من الموظفين للتعامل مع مستوى الأعمال.
للحفاظ على لوحة الإعلانات في مكان العمل.
لتقديم جميع تقارير حوادث الضيوف / الموظفين.
للإبلاغ عن العناصر "المفقودات والموجودة".
لحضور اجتماع العمليات اليومية.
للتأكد من أن جميع موظفي المكتب الأمامي يفيون بوعد العلامة التجارية ويقدمون خدمة استثنائية للضيوف في جميع الأوقات.
للتأكد من أن موظفي المكتب الأمامي يقدمون خدمة ممتازة للعملاء الداخليين حسب الاقتضاء.
للتأكد من أن جميع موظفي المكتب الأمامي على دراية بمنتجات الفندق وخدماته والعروض الترويجية الحالية والسياسات والمعلومات المهمة الأخرى
للمساعدة في تنفيذ برامج متسقة للتعرف على الضيوف والاحتفاظ بقاعدة بيانات لسجل الضيوف ذات الصلة.
للتعامل مع جميع شكاوى واستفسارات الضيوف والعملاء الداخليين بطريقة مهذبة وفعالة، والمتابعة للتأكد من حل المشكلات بشكل مرض.
التحقق شخصيًا وبشكل متكرر من أن الضيوف يتلقون أفضل خدمة ممكنة أثناء تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة.
للتأكد من إدارة المنطقة بشكل جيد من قبل الفريق المعني والوفاء بوعد العلامة التجارية.



  • Dubai, Dubai, United Arab Emirates Bin Ham Group Full time

    الإشراف على العمليات اليومية للمكتب الأمامي، وضمان سيرها بسلاسة وكفاءة.إدارة وتدريب موظفي المكتب الأمامي، بما في ذلك موظفي الاستقبال والكونسيرج، لتقديم خدمة عملاء ممتازة.وضع وتنفيذ السياسات...


  • Dubai, Dubai, United Arab Emirates Schneider Electric Full time

    إدارة وظائف المكتب الأمامي اليومية في مكتب الاستقبال.الترحيب بالزوار والزملاء والضيوف بابتسامة.نقطة اتصال لجميع الطرود / عمليات التسليم الواردة والصادرة وإدارة شركات النقل.الإشراف على أنشطة...


  • Dubai, Dubai, United Arab Emirates Anantara Hotels Resorts & Spas Full time

    نحن نقدم برنامج تدريب داخلي لمدة تتراوح من 6 إلى 12 شهرًا حيث يمكنك الاستفادة من تعلمك وتطوير مهاراتك من خلال جميع جوانب وظائف الشؤون المالية مثل: عمليات المكتب الأمامي، ومركز خدمة الضيوف، وعمليات...


  • Dubai, Dubai, United Arab Emirates Atlantis Resort Full time

    بصفتك مساعد مدير الخدمات الأمامية، ستساعد فريق القيادة في تحقيق أهداف تقديم الخدمات والتنظيم وإعداد القوائم وأهداف رضا الضيوف والزملاء للباب الأمامي وخدمات الجرس والنقل، مما يضمن تجاوز توقعات...


  • Dubai, Dubai, United Arab Emirates YAAZEEMIR INTERNATIONAL Manpower Agency Full time

    العمل بشكل وثيق مع متداولي المكاتب الأمامية والفرق الأخرى لضمان تنفيذ التجارة وتنفيذ أنشطة التقاط التجارة بكفاءة ودقة.تأكد من أن جميع الصفقات تنعكس بدقة في نظام التداول ويتم إرسال التأكيدات إلى...


  • Dubai, Dubai, United Arab Emirates Grand Hyatt Full time

    ستكون مسؤولاً عن التشغيل الفعال للقسم بما يتماشى مع استراتيجيات شركة Hyatt International ومعايير العلامة التجارية، مع تلبية توقعات الموظفين والضيف والمالك.مساعد مدير الولائم مسؤول عن مساعدة مدير الولائم...


  • Dubai, Dubai, United Arab Emirates Park Hyatt Full time

    ستكون مسؤولاً عن المساعدة في التشغيل الفعال للقسم بما يتماشى مع استراتيجيات شركة Hyatt International ومعايير العلامة التجارية، مع تلبية توقعات الموظفين والضيف والمالك. مساعد المدير - المخرج مسؤول عن مساعدة...


  • Dubai, Dubai, United Arab Emirates Four Seasons Hotels and Resorts Full time

    القدرة على الإشراف على الكونسيرج وخدمات الضيوف وفريق تجربة الضيوف لضمان الوصول والمغادرة السلسة للضيوف والتعامل السليم مع الأمتعة ومتابعة طلب الضيف.القدرة على تغطية مناوبات المدير المناوب في...


  • Dubai, Dubai, United Arab Emirates Accor Full time

    الخبرة السابقة كمشرف IRD أو مدير مساعد.مطلوب معرفة القراءة والكتابة بالكمبيوتر في تطبيقات Microsoft Windowشهادة جامعية / كلية في إدارة الفنادقاتصال ممتازة والمهارات التنظيميةقدرات قوية في التعامل مع...


  • Dubai, Dubai, United Arab Emirates HILTON Full time

    بصفتك مديرًا مساعدًا لعلاقات الضيوف، ستدعم احتياجات الضيوف من كبار الشخصيات وستبلغ أعضاء الفريق الآخرين باحتياجات كبار الشخصيات من أجل ضمان تجربة ضيف استثنائية. يتولى مساعد مدير علاقات الضيوف...


  • Dubai, Dubai, United Arab Emirates Grand Mercure international business hotels Full time

    المساعدة في إعداد أوامر الشراء والمخزون والاحتفاظ بسجلات دقيقة لحركات المخزون. المساعدة في إجراء عمليات تدقيق منتظمة للمخزون لضمان دقة وسلامة بيانات المخزون. التعاون مع فرق متعددة الوظائف، مثل...


  • Dubai, Dubai, United Arab Emirates ALL - Accor Live Limitless Full time

    هل أنت من عشاق الطعام ولا تخاف من التفكير خارج الصندوق؟ لذلك نحن لدينا وظيفة لك بصفتك مساعد مدير المطعم، ستدعم الفريق وتقوده بشكل استراتيجي للارتقاء برضا الضيوف إلى المستوى التالي.ما هو عليه...


  • Dubai, Dubai, United Arab Emirates Novotel Full time

    الخبرة كمساعد مدير الموارد البشرية أو مساعد مدير التعلم والتطويرمعرفة ممتازة بقانون العمل الإماراتي وأفضل ممارسات الموارد البشرية والقدرة على دعم جميع مجالات الأعمالالحفاظ على تقويم...


  • Dubai, Dubai, United Arab Emirates Hireget Full time

    الترحيب بالضيوف والزوار والترحيب بهم بسلوك دافئ وودود.الرد على المكالمات الهاتفية الواردة وتوجيهها بطريقة احترافية ومهذبة.الرد على الاستفسارات وتقديم المعلومات حول خدمات الشركة ومرافقها...


  • Dubai, Dubai, United Arab Emirates Buzzon Full time

    إدخال البيانات: إدخال البيانات وإدارتها بدقة في النظام.إدارة المستندات: تنظيم وصيانة الملفات المادية والرقمية.التواصل: الرد على رسائل البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية والاستفسارات على...


  • Dubai, Dubai, United Arab Emirates Safa Community School Full time

    مساعد مدير ابتدائي للشؤون الرعويةالتدريس، بما في ذلك تخطيط وإعداد الدورات والدروس، وتحديد العمل ووضع العلامات عليه، وتقييم وتسجيل وإعداد التقارير عن التطوير والتقدم والتحصيل بما يتماشى مع توقعات...


  • Dubai, Dubai, United Arab Emirates HILTON Full time

    تحقيق نتائج إيجابية من استفسارات الضيوف في الوقت المناسب وبطريقة فعالةضمان تجربة استقبال فعالة للضيوف، بما في ذلك تسجيل الوصول/المغادرة، وإكمال إجراءات التدقيق، كما هو مطلوبتأكد من أن مدير المكتب...


  • Dubai, Dubai, United Arab Emirates Juma Al Majid Holding Group L.L.C Full time

    يستقبل الضيوف بطريقة ودية وفعالة. تقوم شركة Up ببيع الغرف لتحسين الإيرادات وتحقيق متوسط سعر مرتفع للغرفة.التحقق من قائمة الوصول اليومية / قائمة المغادرة.متابعة الوافدين والتحقق منهم عن طريق تحديث...


  • Dubai, Dubai, United Arab Emirates IHG - INTERCONTINENTAL HOTELS GROUP Full time

    الإشراف على فريق من وكلاء تجربة الضيوف وقيادته، وتقديم التوجيه والدعم.ضمان العمليات السلسة لمكتب الاستقبال وخدمات الضيوف، والحفاظ على مستويات عالية من الخدمة.تدريب أعضاء الفريق الجدد على إجراءات...

  • مدير مكتب

    2 weeks ago


    Dubai, Dubai, United Arab Emirates IIQAFGROUP Full time

    تنسيق أنشطة وعمليات المكتب لضمان الكفاءة والامتثال لسياسات الشركةالإشراف على الموظفين الإداريين وتقسيم المسؤوليات لضمان الأداءإدارة جداول الأعمال/ترتيبات السفر/المواعيد وما إلى ذلك للإدارة...