موظف خدمات الضيوف

2 weeks ago


Dubai, Dubai, United Arab Emirates Hotel Chadstone Melbourne MGallery Full time

أن تكون قلبًا للفندق، داخل وخارج مكان العمل.
للحفاظ دائمًا على منطقة العمل نظيفة وصيانتها جيدًا.
توفير بيئة عمل آمنة باستخدام المواد والمعدات واللوازم المناسبة.
لاستخدام آداب الهاتف بشكل صحيح وفقًا لمعايير سوفيتيل.
لتلبية جميع الضيوف الذين يقتربون من مركز اللياقة البدنية للاستفسار أو الرغبة في استخدام المرافق، مع احترام معايير وإجراءات الفندق.
تقديم ترحيب حار لجميع الضيوف والتأكد من استمتاعهم بإقامتهم.
لتحية الضيوف ومرافقتهم شخصيًا بدلاً من الإشارة إلى الاتجاهات.
احترام خصوصية الضيوف وسرية المعلومات.
إدارة أي شكوى ضيف بطريقة احترافية، وذلك من خلال حلها وتسجيلها والتأكد من رضا الضيف.
للاتصال بالمشرف أو المدير للحصول على المشورة في الحالات الخطيرة أو إذا كانت الموافقة مطلوبة.

مؤهلات

مهارات التواصل الجيد والاتصال بالعملاء
خدمة موجهة مع مراعاة التفاصيل
القدرة على العمل بفعالية والمساهمة في الفريق
الحد الأدنى 1 سنة من الخبرة ذات الصلة



  • Dubai, Dubai, United Arab Emirates Grand hyatt Full time

    ستكون مسؤولاً عن تقديم مستوى ممتاز ومتسق من الخدمة لضيوفك.موظف خدمات الضيوف مسؤول عن المساهمة في التشغيل السلس والفعال لمركز الاتصالات داخل قسم الغرف.مؤهلاتمن الناحية المثالية حاصل على درجة أو...


  • Dubai, Dubai, United Arab Emirates HILTON Full time

    بصفتك موظف استقبال في مكتب الاستقبال في مركز والدورف أستوريا دبي المالي العالمي، ستعمل ضمن خدمات الضيوف وفرق المكتب الأمامي لتلبية احتياجات الضيوف عند الوصول والمغادرة ولتوفير إقامة مريحة للضيوف...


  • Dubai, Dubai, United Arab Emirates Grand Hyatt Full time

    موظف خدمة الضيوف مسؤول عن المساهمة في التشغيل السلس والفعال للاستقبال داخل قسم الإقامة بالفندق.مؤهلاتمن الناحية المثالية حاصل على درجة أو دبلوم ذي صلة في إدارة الضيافة أو السياحة.خبرة عمل لا تقل عن...


  • Dubai, Dubai, United Arab Emirates Hotel Chadstone Melbourne MGallery Full time

    موظف خدمة الضيوف - الاستقبالالانطباعات الأولى هي كل شيء بصفتك موظف خدمة الضيوف - الاستقبال، ستعتني بالضيوف منذ لحظة وصولهم وحتى مغادرتهم من خلال ضمان حصولهم على تجربة لا تُنسى معنا.ما هو عليه...


  • Dubai, Dubai, United Arab Emirates Buzzon Full time

    خدمات الضيوف: تقديم خدمة استثنائية للضيوف، وضمان تجربة إيجابية.حل المشكلات: معالجة مخاوف أو مشكلات الضيوف وحلها بسرعة ومهنية.التواصل: حافظ على التواصل الفعال مع الضيوف والفرق الداخلية.المساعدة...


  • Dubai, Dubai, United Arab Emirates IHG - INTERCONTINENTAL HOTELS GROUP Full time

    الإشراف على فريق من وكلاء تجربة الضيوف وقيادته، وتقديم التوجيه والدعم.ضمان العمليات السلسة لمكتب الاستقبال وخدمات الضيوف، والحفاظ على مستويات عالية من الخدمة.تدريب أعضاء الفريق الجدد على إجراءات...


  • Dubai, Dubai, United Arab Emirates Accor Full time

    تقديم خدمة احترافية وودية وجذابة باستمرارالتعامل مع مخاوف الضيوف والتفاعل بسرعة، وتسجيل وإخطار الأقسام المناسبةكن جزءًا من فريق خدمات الضيوف مع ضمان اتباع جميع معايير الخدمةحضور اجتماعات...


  • Dubai, Dubai, United Arab Emirates Anantara Hotels Resorts & Spas Full time

    تقديم خدمة سريعة ومهذبة وفعالة لجميع الضيوف، وذلك لتحقيق مستوى عالٍ من رضا العملاء.تسهيل إجراءات الوصول والمغادرة الفعالة لجميع الضيوف.مساعدة الضيف في الاستفسارات/الطلبات الخاصة بنشاط...


  • Dubai, Dubai, United Arab Emirates HILTON Full time

    باعتبارك موظف استقبال في المنتجع الصحي، فأنت مسؤول عن تحية العملاء ومساعدتهم على تقديم تجربة ممتازة للضيوف والأعضاء. سيُطلب أيضًا من موظف استقبال المنتجع الصحي إدارة تعليقات العملاء ويكون مندوب...


  • Dubai, Dubai, United Arab Emirates HILTON Full time

    بصفتك موظف استقبال، ستوفر خدمات الاستقبال للضيوف للمساهمة في تجربة استثنائية شاملة بدءًا من تسجيل الوصول وحتى تسجيل المغادرة وعمليات التدقيق الكاملة، كما هو مطلوب. يساهم موظف الاستقبال في...


  • Dubai, Dubai, United Arab Emirates Accor- North & Central America Full time

    تقديم خدمة احترافية وودية وجذابة باستمرارالتعامل مع مخاوف الضيوف والتفاعل بسرعة، وتسجيل وإخطار الأقسام المناسبةقيادة فريق خدمات الضيوف والإشراف عليه مع ضمان اتباع جميع معايير الخدمةحضور...


  • Dubai, Dubai, United Arab Emirates HILTON Full time

    كمضيف للتدبير المنزلي، ستدعم جميع فريق التدبير المنزلي والغسيل لجميع الجوانب من خلال تفويض الأنشطة اليومية للتدبير المنزلي والغسيل داخل الفندق. على وجه التحديد، سيقوم موظف التدبير المنزلي...


  • Dubai, Dubai, United Arab Emirates Knight Frank Dubai Full time

    تلقي وتوجيه المكالمات الواردة إلى الموظفين المناسبين والبريد الصوتي.الاستجابة بسرعة بمعلومات دقيقة وشاملة وفقًا للطلبات المحددة من الموظفين والزوار.الترحيب والإعلان عن العملاء والمتقدمين...


  • Dubai, Dubai, United Arab Emirates Millennium Hotels and Resorts MEA Full time

    جمع المفاتيح والمهام اليومية، وإعداد العربة والمعدات اللازمة لأداء المهام بكفاءة ومنع التأخير.صيانة وتنظيف غرف الضيوف وتجديد مستلزمات الغرف وفقًا لمعايير الأداء الخاصة بالفندق.تنظيف وتجديد...


  • Dubai, Dubai, United Arab Emirates Novotel Hotels Full time

    القيادة العملية: القيادة بالقدوة في تقديم طعام وخدمة استثنائية راقية، مما يضمن أن تجربة كل ضيف تتجاوز التوقعات.تحفيز وتطوير الفريق: الحفاظ على فريق متحمس وذو مهارات عالية، وتعزيز ثقافة التميز...

  • عامل البار

    2 weeks ago


    Dubai, Dubai, United Arab Emirates Rotana Hotels & Resorts Full time

    أداء جميع المهام اللازمة لخدمة المشروبات وفقًا لمعايير دليل الأداء الخاص بالفندق تحقيق الرضا التام للضيوف والربحية التنظيمية من خلال الاستخدام الفعال لجميع الموارد أسعد الضيف من خلال تقديم تحديد...

  • مدير الغرف

    2 weeks ago


    Dubai, Dubai, United Arab Emirates IHG - INTERCONTINENTAL HOTELS GROUP Full time

    الإشراف على العمليات اليومية لقسم غرف الفندق، بما في ذلك خدمات الضيوف والتدبير المنزلي والحجوزات.ضمان معايير عالية من النظافة والصيانة والعرض لجميع غرف الفندق والمناطق العامة.التنسيق مع موظفي...


  • Dubai, Dubai, United Arab Emirates Buzzon Full time

    المهام الأساسية:غرف الضيوف والمناطق العامة نظيفة ومرتبةتغيير بياضات السرير واستبدال المناشفتجديد وسائل الراحة والإمدادات في غرف الضيوفتنظيف غرف الضيوف والمناطق المشتركة بالمكنسة الكهربائية...


  • Dubai, Dubai, United Arab Emirates HILTON Full time

    تحقيق نتائج إيجابية من استفسارات الضيوف في الوقت المناسب وبطريقة فعالةضمان تجربة استقبال فعالة للضيوف، بما في ذلك تسجيل الوصول/المغادرة، وإكمال إجراءات التدقيق، كما هو مطلوبتأكد من أن مدير المكتب...


  • Dubai, Dubai, United Arab Emirates Atlantis Resort Full time

    نحن نبحث عن فرد موهوب ومتحمس للانضمام إلى فريق خدمات النادي الإمبراطوري لدينا. إذا كنت متحمسًا، وتتمتع بمظهر شخصي لا تشوبه شائبة، وشغف واضح بخدمة العملاء لتقديم تجربة من الدرجة الأولى، فنحن نود أن...