تنفيذي سعادة المتعاملين

**نوع الجهة : خدمات الحكومية** **الجنسية : إماراتيين فقط** **الجنس : ذكور و إناث** **المسمي الوظيفي : استشاري سعادة المتعاملين** **المؤهل العلمي : ‏الثانوية عامة** **اللغات : العربية والانجليزية** **مدينة...

**نوع الجهة : مركز تسهيل- توجيه.** **مكان العمل : دبي -ديره.** **الشاغر : (استشاري سعادة المتعاملين).** **الجنس : اناث/ ذكور.** **الجنسيات : الامارات)خلاصه قيد).** **الشروط : خبرة لا تقل عن عام بمركز تسهيل -...

**نوع الجهة : مركز تسهيل- توجيه.** **مكان العمل : دبي -ديره.** **الشاغر : (استشاري سعادة المتعاملين).** **الجنس : اناث/ ذكور.** **الجنسيات : الامارات)خلاصه قيد).** **الشروط : خبرة لا تقل عن عام بمركز تسهيل -...

الهدف العام للوظيفة: تصميم كافة استبيانات سعادة المعنيين (( المتعاملين - المجتمع - الشركاء - الموردين) والتنسيق مع إدارة الموارد البشرية و إدارة السعادة وجودة الحياة لحصر نتائج السعادة الوظيفية...

المهام الرئيسية 1. حصر وتصنيف وتوثيق وتحديث فئات المتعاملين وخصائص وسمات كل فئة بالتنسيق مع الإدارات المعنية. 2. القيام بعملية التحليل الكمي والنوعي لكافة مدخلات قنوات التواصل لتحديد احتياجات...

أهداف الوظيفة الرد على استفسارات المتعاملين بخصوص الخدمات المقدمة من الهيئة وفقاً للحالات واستلام وتسجيل طلباتهم بهدف تقديم الخدمات والمتابعة اللاحقة للتأكد من توفير متطلباتهم وفقاً للسياسات...

الرد علي الإستفسارات الوارده من العملاء عبرالإتصالات الهاتفية او الرسائل الإكترونية بتقديم أو توضيح المعلومات تزويد العملاء الداخليين والخارجيين بمراسلات دقيقه وخدمة ذات نوعية احترافية إستلام...

الهدف العام للوظيفة: التأكـــد مـــن معالجـــة جميـــع التنبيهـــات المهمـــة وفقـــا لإجـــراءات التشـــخيص القياســـية مســـبقا والعمـــل على المشاركة في عملية التحسين والتطوير على مصادر...

1. مشاركة في وضع الخطط الاستراتيجية والخطط التشغيلية السنوية الخاصة بالإدارة فيما يخص مشاريع ومهام وأعمال القسم. 2. المشاركة في تنفيذ الموازنة السنوية للإدارة فيما يخص أعمال القسم. 3. المشاركة في...

أخصائي اول - مكتب المدير التنفيذي لمؤسسة مواصلات العامة - (22002133) **الوصف الوظيفي** تقديم المشورة والمساعدة في صياغة استراتيجية خدمة العملاء/ الخطط التشغيلية لكل قسم تماشيا مع استراتيجية هيئة الطرق...