أخصائي العملاء عبر الإنترنت

ستقوم بإدارة/إنشاء/إزالة الفئات والمجموعات على الموقعإدارة توصيات المنتج وأدوات التخصيصضمان اتساق رموز SKU للمنتج وملصقاته مع نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP).التوافق مع خطة استراتيجية العلامة...

التحكم في عملية الانتقاء والتعبئة للطلبات عبر الإنترنت وإدارتهاتأكد من إعداد غرفة المخزون وصيانتها بطريقة مناسبة لضمان إمكانية الوصول المناسب إلى الانتقاء والتعبئة.إدارة فريق Pick and Packer لضمان...

نقطة اتصال للمواضيع المتعلقة بالتوظيف في نطاق المنظمة المعينة.المشاركة في عمليات التوظيف والمشاريع المختلفة للمساهمة في تحسين عملية التوظيف.التعامل مع العملاء على أساس كل حالة على حدة.مصدر وتقييم...

عمليات مركز الاتصال: إدارة المكالمات الواردة وتقديم المساعدة السريعة والدقيقة. معالجة استفسارات العملاء وتقديم الدعم فيما يتعلق بالمنتجات والخدمات وحل المشكلات والتنسيق مع الإدارات الأخرى...

تنفيذ وتنسيق استراتيجيات وحملات اتصالات دورة حياة العملاء عبر القنوات الحالية لتعزيز مشاركة العملاء والاحتفاظ بهمدعم جميع قطاعات الأعمال في إدارة الحملات عبر جميع قنوات إدارة علاقات العملاء...

• تطوير خطط الترويج استناداً إلى رؤى العملاء واستراتيجية العلامة التجارية وأهداف ومبادرات التجارة الإلكترونية لتحقيق زيادات كبيرة في الإيرادات وتحويل الموقع ومتوسط حجم الطلب وتحسين تجربة...

تخطيط وتنفيذ وتحسين حملات التسويق الرقمي عبر القنوات المختلفة عبر الإنترنت لزيادة الوعي بالعلامة التجارية والمشاركة والتحويل. الاستفادة من الخبرة في تحسين محركات البحث والتسويق عبر محرك البحث...

التفاعل بشكل استباقي مع أعضاء المجتمع عبر مختلف المنصات عبر الإنترنت، مثل وسائل التواصل الاجتماعي والمنتديات والمدونات ومواقع المجتمعمراقبة مراجعات العملاء والإبلاغ عنها بانتظام من جميع المنصات...

ضمان التزام جميع الحملات التسويقية / العروض الترويجية بخطط التسويق والمواصفات التي وضعها أصحاب العلامات التجارية من أجل ضمان توحيد صورة العلامة التجارية الإقليمية / العالميةمساعدة فريق التسويق في...

تصميم واختبار وإطلاق وتحسين الحملات التسويقية وسير العمل، بما في ذلك التسويق عبر البريد الإلكتروني، وتوليد العملاء المحتملين، والاحتفاظ بالعملاء/رضاهم، وبرامج الولاءاستخدم أنظمة وأدوات CRM مثل Zoho...

تطوير شراكة طويلة الأمد مع العملاء لضمان استمرارهم في النجاح من خلال إدراك القيمة الكاملة لاستثماراتهم لضمان التجديدات والتوسعات.العمل كنقطة اتصال رئيسية لعملاء Oracle والعمل كنقطة تصعيد للمشكلات...

الحفاظ على المعرفة المحدثة بخدمات أصول تشغيل AMBU (مركز التسوق)، والمرافق/المرافق، والمتاجر/المواقع، وتخطيط المركز التجاري وأي أنشطة ترويجية مستمرة/قادمة، لضمان الأداء اليومي السلس لمكاتب معلومات...

متابعة وتنفيذ جميع مهام تسجيل الوصول والمغادرة.إدارة ومتابعة الحجوزات عبر الإنترنت والهاتف.إبلاغ العملاء عن طرق الدفع التحقق من بيانات بطاقة الائتمان الخاصة بهم.تسجيل بيانات والمعلومات الضرورية...

انضم إلى فريقنا الذي يركز على العملاء كممثل لخدمة العملاء وكن لاعبًا رئيسيًا في تقديم خدمة استثنائية لعملائنا الكرام. نحن نبحث عن أفراد ودودين ومتفانين للانضمام إلى فريق خدمة العملاء المتنامي...

نقطة محورية لطلبات الشحن السريع والتجارة الإلكترونية للعملاءمساعدة العملاء بشأن حالة شحنتهم أو الشحنات المعلقة أو التتبع.إدارة دورة حياة الشحن من البداية إلى النهاية بالتنسيق مع جميع أصحاب...

وجود خبرة في العمل على Zendeskالتعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة بطريقة احترافية وفعالة.تقديم معلومات دقيقة وصحيحة وكاملة للعملاء.بناء علاقات مستدامة مع...

تعاون مع فريق تحقيق الدخل من الإعلانات والفريق التجاري لدعم تطوير الحملات الإعلانية عبر الإنترنت وتنفيذها وتحسينها.المساعدة في تحليل البيانات لتحديد الاتجاهات والرؤى والفرص لتحسين أداء...

كن جزءًا من الشركة الرائدة في السوق في مجال تجديد التسويق عبر الإنترنت وحلول تكنولوجيا المعلومات للسيارات مع سجل حافل من النجاح والابتكار.حزمة تعويضات تنافسية مع المزايا ونظام العمولات وفرص...

الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة الحية في الوقت المناسب وبطريقة احترافية.استكشاف مشكلات العملاء وإصلاحها بشكل فعال من خلال نهج استباقي وموجه نحو الحلول.الحفاظ...

دعم RMs في تقديم وتطوير خدمة ممتازة للعملاء لتحقيق الاحتفاظ بالعملاء.الشراكة مع دعم العملاء والأعمال في المكتب الرئيسي لضمان معالجة المعاملات في الوقت المناسب وتقديم الخدمة لمتطلبات العملاء.فهم...