Agent-at Your Service
2 weeks ago
**Additional Information**
**Job Number**24195078
**Job Category**Rooms & Guest Services Operations
**Location**The St. Regis Dubai The Palm, Palm Jumeirah, P.O. Box 53809, Dubai, United Arab Emirates, United Arab Emirates
**Schedule**Full Time
**Located Remotely?**N
**Position Type** Non-Management
Operar la central telefónica para atender las llamadas. Procesar los pedidos de los huéspedes para servicio de llamadas de despertador, identificación de llamadas y otras solicitudes relacionadas con realizar o recibir llamadas. Informar a los huéspedes cualquier mensaje (p. ej. correo de voz, correo electrónico, faxes) que hayan recibido y enviárselos a la habitación si lo solicitan. Atender, registrar y procesar todas las llamadas, las solicitudes, las preguntas o las inquietudes de los huéspedes. Recibir, registrar y transmitir los mensajes de forma exacta, completa y legible. Registrar en la computadora todas las solicitudes o problemas de los huéspedes, contactar a la persona o al departamento apropiados (p. ej. Botones, Departamento de Limpieza), y realizar un seguimiento del huésped a fin de asegurar que su solicitud se haya solucionado satisfactoriamente. Brindar información a los huéspedes acerca de las características de las habitaciones, las comodidades del hotel y las áreas locales de interés. Brindar asistencia a los huéspedes para el acceso a Internet. Informar al gerente los accidentes, las lesiones y las condiciones laborales inseguras. Cumplir con todas las políticas y los procedimientos de la compañía, asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcras y profesionales, mantener la confidencialidad de la información patentada y proteger los bienes de la compañía. Recibir y reconocer a todos los huéspedes de acuerdo con los estándares de la compañía, anticiparse a sus necesidades de servicio y atenderlas, asistir a las personas con discapacidades y agradecer a los huéspedes con aprecio genuino. Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional y atender los teléfonos utilizando el protocolo adecuado. Cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los demás y apoyar al equipo para alcanzar los objetivos comunes. Acatar las expectativas y los estándares de garantía de la calidad. Leer y verificar visualmente la información en una variedad de formatos; estar de pie, tomar asiento o caminar durante un período prolongado de tiempo o durante toda la jornada de trabajo. Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y ubicar sin ayuda objetos que pesen 10 libras o menos. Ejecutar otros deberes de trabajo razonables solicitados por supervisors.
APTITUDES DESEABLES
Educación:Título de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa de Desarrollo de Educación General (General Educational Development, GED).
Experiência laboral afín:No se requiere experiência laboral afín.
Experiência como supervisor:No se requiere experiência como supervisor.
Licencia o certificación:Ninguna
- Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables._
St. Regis Hotels & Resorts, combinando el glamour atemporal con un espíritu de vanguardia, se compromete a brindar experiências exquisitas en más de 50 hoteles y resorts de lujo en las mejores ubicaciones de todo el mundo. Comenzando con el debut del hotel St. Regis en Nueva York con John Jacob Astor IV a principios del siglo XX, la marca sigue comprometida con un nível de servicio incondicional que se adelante a las necesidades de los huéspedes, ofrecido a la perfección por un equipo de amables anfitriones que combinan la sofisticación clásica con la sensibilidad moderna, así como el servicio de mayordomo exclusivo. Te invitamos a consultar las oportunidades de empleo en St. Regis. Al unirte a St. Regis, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. **Estarás** donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo, **comenzarás** a cumplir tu propósito, **formarás parte** de un increíble equipo mundial y **te convertirás** en tu mejor versión.
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Front Office Agent
7 months ago
Dubai, United Arab Emirates Crew Life at Sea Full time***:**Job Overview**: As a Front Office Agent at Anantara Mina Al Arab Ras Al Khaimah Resort, you will be the first point of contact for our guests, creating a lasting impression by providing exceptional service from the moment they arrive. Your role is integral to ensuring a seamless and welcoming experience for our guests throughout their stay.** *** Key...
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At Your Service Agent
4 weeks ago
Dubai, United Arab Emirates Gulf Court Hotel Business Bay Full time**Role Summary**: The At Your Service Agent serves as the first point of contact for guests, handling check-ins and check-outs, assisting with inquiries, and delivering a high level of customer service to ensure a memorable stay. The role involves efficient communication, problem-solving, and maintaining a positive atmosphere at the front desk. **Key...
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Agent-at Your Service
3 months ago
Dubai, United Arab Emirates Marriott International, Inc Full time**Stellenangebotsnummer** 24148844 **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations **Standort** The St. Regis Dubai The Palm, Palm Jumeirah, P.O. Box 53809, Dubai, United Arab Emirates, United Arab Emirates AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management - Marriott tritt als...
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Guest Service Agent
6 months ago
Dubai, United Arab Emirates Flora Al Barsha Hotel At The Mall Full time_**As Guest Service Agent, you will serve on the Front Office Team, to provide services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required. A Guest Service Agent truly influences the first impressions of our Guests and, therefore, is responsible for performing the following tasks to...
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Agent-at Your Service
2 weeks ago
Dubai, United Arab Emirates Marriott International, Inc Full time**Additional Information** **Job Number**24195078 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**The St. Regis Dubai The Palm, Palm Jumeirah, P.O. Box 53809, Dubai, United Arab Emirates, United Arab Emirates **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management Utiliser le standard téléphonique afin de répondre aux...
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Agent-at Your Service
5 months ago
Dubai, United Arab Emirates Marriott International, Inc Full time**Numéro de l'Emploi** 23137183 **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations **Lieu** The St. Regis Dubai The Palm, Palm Jumeirah, P.O. Box 53809, Dubai, United Arab Emirates, United Arab Emirates AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management **Résumé des...
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Agent-at Your Service
3 months ago
Dubai, United Arab Emirates Marriott International, Inc Full time**Numéro de l'Emploi** 24148844 **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations **Lieu** The St. Regis Dubai The Palm, Palm Jumeirah, P.O. Box 53809, Dubai, United Arab Emirates, United Arab Emirates AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management Utiliser le standard...
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Agent-at Your Service
2 weeks ago
Dubai, United Arab Emirates Marriott International, Inc Full time**Additional Information** **Job Number**24195078 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**The St. Regis Dubai The Palm, Palm Jumeirah, P.O. Box 53809, Dubai, United Arab Emirates, United Arab Emirates **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management - แมริออท...
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Customer Service Agent
2 months ago
Dubai, United Arab Emirates Trisixnine FZE Full timeJob Opening: Customer service Agent Position: Customer service Agent Location: Dubai **Salary**: 2000 AED + Commissions Visa Requirement: Must have your own visa Experience: At least 1 year in call center or customer service **Responsibilities**: Handle inbound and outbound calls. Provide excellent customer support. Qualifications: Strong...
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Agent-at Your Service
3 months ago
Dubai, United Arab Emirates Marriott International, Inc Full time**İş Numarası** 24148844 **İş Kategorisi** Rooms & Guest Services Operations **Lokasyon** The St. Regis Dubai The Palm, Palm Jumeirah, P.O. Box 53809, Dubai, United Arab Emirates, United Arab Emirates HARİTADA GÖRÜNTÜLE **Çizelge** Full-Time **Uzakta mı bulundu?** N **Konum değişikliği mi?** N **Pozisyon Türü** Non-Management - Marriott...
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Agent-at Your Service
2 weeks ago
Dubai, United Arab Emirates Marriott International, Inc Full time**Additional Information** **Job Number**24195078 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**The St. Regis Dubai The Palm, Palm Jumeirah, P.O. Box 53809, Dubai, United Arab Emirates, United Arab Emirates **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management - Marriott International, fırsat eşitliği sunan bir...
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Agent-at Your Service
2 weeks ago
Dubai, United Arab Emirates Marriott International, Inc Full time**Additional Information** **Job Number**24195078 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**The St. Regis Dubai The Palm, Palm Jumeirah, P.O. Box 53809, Dubai, United Arab Emirates, United Arab Emirates **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management - A Marriott International é uma empresa que oferece...
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Agent-at Your Service
2 weeks ago
Dubai, United Arab Emirates Marriott International, Inc Full time**Additional Information** **Job Number**24195078 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**The St. Regis Dubai The Palm, Palm Jumeirah, P.O. Box 53809, Dubai, United Arab Emirates, United Arab Emirates **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management - Marriott International applica una politica di pari...
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Agent-at Your Service
3 months ago
Dubai, United Arab Emirates Marriott International, Inc Full time**N. Posizione** 24148844 **Categoria la Posizione** Rooms & Guest Services Operations **Sede** The St. Regis Dubai The Palm, Palm Jumeirah, P.O. Box 53809, Dubai, United Arab Emirates, United Arab Emirates VISUALIZZA SULLA MAPPA **Tipologia** Full-Time **Lavora da remoto?** N **Trasferimento?** N **Tipo posizione** Non-Management - Marriott International...
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At Your Service Agent
6 months ago
Dubai, United Arab Emirates MARRIOTT International Full timeLove What You Do EvenMoreAt JW Marriott®,treating guests exceptionally starts with the way we treat ourassociates. Because we believe it takes people who genuinely lovewhat they do to create a truly extraordinaryexperience.Here At JW Marriott Marquis Dubai,We Are Looking For Talented Individuals, To Join Our Amazing FamilyAnd In Return We Are Able To Offer...
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Real Estate Agent
6 months ago
Dubai, United Arab Emirates Your Place Real Estate Full timeWe, at **Your Place Real Estate Agency,** we focus on rentals, off-plan, and ready to move in properties! Come join our highly organized Italian agency, established since 2011. We provide our agents with complete marketing, sales administration and management support. We are hiring efficient and experienced Real Estate Brokers to add to our team. You will...
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Guest Service Agent
3 months ago
Dubai, United Arab Emirates IBIS Full time**Company Description** Why work for Accor? We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are, and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless...
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Guest Service Agent
5 months ago
Dubai, United Arab Emirates IBIS Full time**Company Description** Why work for Accor? We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless...
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Agent-at Your Service
5 months ago
Dubai, United Arab Emirates Marriott International, Inc Full time**Número de Empleo** 24024787 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** Bulgari Resort Dubai, Jumeirah Bay Island, Dubai, United Arab Emirates, United Arab Emirates VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del...
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Agent-at Your Service
2 months ago
Dubai, United Arab Emirates Marriott International, Inc Full time**Número de Empleo** 24174990 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** Bulgari Resort Dubai, Jumeirah Bay Island, Dubai, United Arab Emirates, United Arab Emirates VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management Operar la central telefónica para...