![Halian uae](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
مدير نجاح العملاء
2 weeks ago
تحليل الأعمال: استمع وفهم المتطلبات الفنية الحالية والمستقبلية لعملائنا واعمل مع فرق المنتجات والتكنولوجيا لدينا للمساعدة في تحديد أولوياتها في خريطة طريق المنتج.
إدارة المشروع: تخطيط عمليات التنفيذ على مستوى عالٍ والاتصال بمكتب إدارة المشاريع الخاص بالعملاء لضمان تلبية المشاريع لمتطلبات العمل وتسليمها في الوقت المناسب.
بناء العلاقات: الانخراط مع الرعاة التنفيذيين وأصحاب المصلحة ومع النظام البيئي للعملاء بأكمله.
Up / Cross-Sell: تحديد المشاريع الجديدة ذات الصلة وفرص النمو
حدد البرنامج أثناء تحسين رحلة العميل مع العملاء الحاليين
تحديد برنامج نجاح العملاء وتوسيع نطاق الفريق
العمل بشكل وثيق مع فريق المبيعات والتسويق وفريق المنتج وفريق التكنولوجيا لتحديد وتنفيذ استراتيجيات نجاح العملاء الفعالة
التشاور مع العملاء لفهم قدراتهم الحالية وحالات الاستخدام وسير العمل
تأكد من تتبع المقاييس الصحيحة لإرضاء العملاء طوال الوقت
مؤهلاتك:
يجب أن يجيد اللغة الإنجليزية. العربية والفرنسية والإسبانية ميزة إضافية
يجب أن يتمتع بخبرة 5 سنوات في دور نجاح العملاء. من الناحية المثالية مع إدارة المشروع و/أو إدارة الحسابات مع الفهم الفني لتجربة SaaS.
يجب أن يكون قد عمل مع كل من العملاء والمطورين / مهندسي البرمجيات
يجب أن يكون لديك خلفية في قطاع التكنولوجيا الصحية أو البرامج كخدمة (SaaS)
يجب أن يكون مقره في دولة الإمارات العربية المتحدة
مبتدئ ديناميكي ورجل أعمال في القلب: يفضل الخبرة التكنولوجية، وعقلية البدء شرط
سجل مثبت للإشراف الناجح على العلاقات طويلة الأمد مع أصحاب المصلحة
قدرة مثبتة على العمل عبر الحدود الجغرافية والثقافية، والعمل مع العملاء المعقدين، وإشراك العديد من أصحاب المصلحة والشركاء المحتملين المشاركين في النظام البيئي
مهارات ممتازة في التواصل وإدارة أصحاب المصلحة
-
مدير نجاح العملاء
2 weeks ago
Dubai, Dubai, United Arab Emirates CryptoNewsZ Full timeدرجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة.خبرة مثبتة في نجاح العملاء أو إدارة الحساب أو دور مماثل.اتصالات ممتازة ومهارات التعامل مع الآخرين.قدرات قوية على حل المشكلات والتفكير...
-
مدير نجاح العملاء
2 weeks ago
Dubai, Dubai, United Arab Emirates myGwork Full timeأكثر من 10 سنوات من الخبرة في إدارة نجاح العملاء ضمن برامج المؤسسة.تعد تجربة البيع بالتجزئة مع فهم كيفية إدارة العميل لأعماله ميزة إضافيةالمعرفة التقنية السحابيةخبرة في بيئة تقديم الخدمةالرعاية...
-
مدير نجاح العملاء
2 weeks ago
Dubai, Dubai, United Arab Emirates ORACLe Full timeتطوير شراكة طويلة الأمد مع العملاء لضمان استمرارهم في النجاح من خلال إدراك القيمة الكاملة لاستثماراتهم لضمان التجديدات والتوسعات.العمل كنقطة اتصال رئيسية لعملاء Oracle والعمل كنقطة تصعيد للمشكلات...
-
أخصائي نجاح العملاء
2 weeks ago
Dubai, Dubai, United Arab Emirates ARAMEX Full timeنقطة محورية لطلبات الشحن السريع والتجارة الإلكترونية للعملاءمساعدة العملاء بشأن حالة شحنتهم أو الشحنات المعلقة أو التتبع.إدارة دورة حياة الشحن من البداية إلى النهاية بالتنسيق مع جميع أصحاب...
-
مدير تطوير العملاء
2 weeks ago
Dubai, Dubai, United Arab Emirates PrecisionHire Solutions Full timeتحقيق أهداف المبيعات والهامش والحجم في حساباته وضمان تنفيذ 5P في المتجر تطوير الشراكة بين CP ومجموعة الحسابات على مستوى المتجر والمستوى الإقليمي من خلال بناء العلاقات والتفاوض مع عمليات المتجر /...
-
Client Manager/مدير العملاء
2 weeks ago
Dubai, Dubai, United Arab Emirates Talent Pal Full timeإعلان وظيفي: مدير عملاء - العقارات في دبيشركة Homes 4 Life الحائزة على جائزة وكالة عقارية في دبي تبحث حاليًا عن مدير عملاء متحمس وذو خبرة عالية للانضمام إلى فريقنا الديناميكي. كشركة رائدة في سوق العقارات،...
-
شريك نجاح العملاء
2 weeks ago
Dubai, Dubai, United Arab Emirates Property Finder Full timeإنشاء علاقات قوية مع العملاء المعينين، والعمل كنقطة اتصال مخصصة لهم لجميع الأسئلة والمخاوف.تمثيل أفضل الممارسات المتعلقة بمنتجات وخدمات PF للعملاء لضمان أقصى قيمة من استثماراتهم.التشاور مع...
-
محلل نجاح العملاء وإدارة علاقات العملاء
2 weeks ago
Dubai, Dubai, United Arab Emirates XA group dubai Full timeتصميم واختبار وإطلاق وتحسين الحملات التسويقية وسير العمل، بما في ذلك التسويق عبر البريد الإلكتروني، وتوليد العملاء المحتملين، والاحتفاظ بالعملاء/رضاهم، وبرامج الولاءاستخدم أنظمة وأدوات CRM مثل Zoho...
-
مدير تسويق
2 weeks ago
Dubai, Dubai, United Arab Emirates InterSystems Full timeالعمل مع مدير التسويق الإقليمي وفرق التسويق بالشركة لإنشاء وتنفيذ خطط تسويقية بموافقة الإدارة للحملات التي تلبي احتياجات العمل الإقليمية ضمن استراتيجيات التسويق للشركات وأهدافها وخططها وإعداد...
-
مدير المبيعات
2 weeks ago
Dubai, Dubai, United Arab Emirates Al-Futtaim Automotive Full timeالغرض من الدور هو إدارة وظائف المبيعات للمحفظة المحددة المعينة من خلال تنفيذ استراتيجيات المبيعات. التأكد من التزام فريق المبيعات بمهمة الشركة ورؤيتها وقيمها من خلال مراقبة تطبيق إجراءات التشغيل...
-
مدير تجربة العملاء
2 weeks ago
Dubai, Dubai, United Arab Emirates Sundus Full timeالإشراف على قسم تجربة العملاء الشامل وإدارته ومبادرات التحسين الخاصة به. تأكد من أن الأنشطة المقطعية المتعلقة بتصميم التجربة والتمكين، وخدمة العملاء، وثقافة السعادة والقياس وإعداد التقارير، في...
-
مدير المالية والتأمين
2 weeks ago
Dubai, Dubai, United Arab Emirates Al-Futtaim Automotive Full timeإدارة مبيعات F&I وعملية فريق المبيعات المعين داخل شبكة الوكلاء.تحقيق أهداف إيرادات المبيعات التي حددها مدير التاجر / مدير علاقات الحساب.العمل مع إدارة مبيعات التجار لتحقيق أهداف الدخل والإيرادات،...
-
مساعد مدير-المنفذ
2 weeks ago
Dubai, Dubai, United Arab Emirates Park Hyatt Full timeستكون مسؤولاً عن المساعدة في التشغيل الفعال للقسم بما يتماشى مع استراتيجيات شركة Hyatt International ومعايير العلامة التجارية، مع تلبية توقعات الموظفين والضيف والمالك. مساعد المدير - المخرج مسؤول عن مساعدة...
-
مدير دعم العملاء
2 weeks ago
Dubai, Dubai, United Arab Emirates Robert Walters Full timeدعم RMs في تقديم وتطوير خدمة ممتازة للعملاء لتحقيق الاحتفاظ بالعملاء.الشراكة مع دعم العملاء والأعمال في المكتب الرئيسي لضمان معالجة المعاملات في الوقت المناسب وتقديم الخدمة لمتطلبات العملاء.فهم...
-
مدير البوتيك
2 weeks ago
Dubai, Dubai, United Arab Emirates Al-Futtaim Full timeمسؤول عن المعايير العالية لمعايير خدمة العملاء في جميع مجالات العمليات، من خلال التأكد من أن جميع موظفي المتجر لديهم المعرفة الكاملة بمجالاتهم الوظيفية حتى يتمكنوا من أداء وظائفهم بفعالية، ويتم...
-
مدير العطاءات
2 weeks ago
Dubai, Dubai, United Arab Emirates Duncan & Ross Full timeدعم قائد الالتقاط / مدير المشروع في تقديم العروض الفنية والتجارية وتحسين معدلات نجاح المبيعات. أداء وظائف إدارة العطاءات والاتصالات ودعم المبيعات مثل:تخطيط العطاءاتقم بإعداد المدخلات لعملية...
-
مدير التسويق التجاري
2 weeks ago
Dubai, Dubai, United Arab Emirates Al-Futtaim Automotive Full timeتقود شركة الفطيم للتنقل الكهربائي عملية الانتقال إلى مستقبل الاستدامة في قطاع السيارات، وفي جوهرها، تسعى جاهدة لتوفير أفضل تجربة للعملاء في مجال التنقل الجديد هذا.يتطلب تشجيع اعتماد مركبات الطاقة...
-
مدير تطوير الأعمال
2 weeks ago
Dubai, Dubai, United Arab Emirates ANTAL INTERNATIONAL Full timeإجراء البحوث لتحديد الأسواق الجديدة واحتياجات العملاء. ترتيب اجتماعات العمل مع العملاء المحتملين. الترويج لمنتجات / خدمات الشركة التي تتناول أهداف العملاء أو التنبؤ بها. بناء علاقات طويلة الأمد مع...
-
مساعد مدير الصالة
2 weeks ago
Dubai, Dubai, United Arab Emirates Sunset Hospitality Group Full timeإدارة أداء الصالة مع التركيز على تقديم أعلى معايير الجودة وخدمة العلامة التجارية لتلبية توقعات العملاء وتجاوزها باستمرار.تأكد من ترفيه جميع الضيوف وأن مستوى الخدمة يلبي المعايير المطلوبة للحفاظ...
-
مدير اوبر الفاخرة
2 weeks ago
Dubai, Dubai, United Arab Emirates Christian Dior Couture Full timeتأكد من تحقيق جميع أهداف وغايات Salon Prive مع مدير البوتيك.التمثيل داخل الصالون الخاص (السفير والمضيف).قم بإشراك فريق VIP Managers في البوتيك، في نقل عملائهم إلى Salon Prive وعرض فئات Uber الفاخرة.قم بتطوير مواهب...