مضيفة المأكولات والمشروبات متحدث روسي

2 weeks ago


Abu Dhabi, Abu Dhabi, United Arab Emirates Rixos Hotels Full time

تحية الضيوف وجلوسهم: عند وصول الضيوف، ستكون أنت نقطة الاتصال الأولى. سوف ترحب بهم بحرارة، وتستفسر عن حجزهم، وترشدهم إلى الطاولات المخصصة لهم. من المهم الحفاظ على سلوك ودود ومهني طوال العملية.
إدارة الحجز: ستكون مسؤولاً عن إدارة نظام الحجز وضمان الدقة وتنظيم ترتيبات الجلوس بشكل فعال. يتضمن ذلك تحديث دفتر الحجز وتأكيد الحجوزات وتلبية أي طلبات خاصة.
إدارة قوائم الانتظار: في الحالات التي يكون فيها المطعم محجوزاً بالكامل، ستحتفظ بقائمة انتظار للضيوف دون حجوزات. سوف تقوم بتقدير أوقات الانتظار وإبلاغها للضيوف، مما يضمن أنهم مرتاحون ومطلعون على حالة طاولتهم.
توفير معلومات القائمة والعروض الخاصة: كمضيفة، ستكون على دراية بقائمة المطعم والعروض اليومية الخاصة وأي عروض ترويجية أو عروض فريدة. ستتمكن من تزويد الضيوف بمعلومات دقيقة والإجابة على أي أسئلة قد تكون لديهم.
التنسيق مع الخوادم والموظفين: ستعمل بشكل وثيق مع الموظفين العاملين، مما يضمن دوران الطاولة بكفاءة والتواصل السلس بين فرق الجزء الأمامي والخلفي من المنزل. قد يتضمن ذلك نقل طلبات أو مخاوف محددة من الضيوف إلى الموظفين المناسبين.
الحفاظ على النظافة والتنظيم: عند وصول الضيوف ومغادرتهم، ستتأكد من أن المدخل ومنطقة الانتظار ومحطة المضيفة مرتبة ومنظمة. يمكنك أيضًا المساعدة في ترتيب إعدادات الطاولة وتلميع أدوات المائدة ومراقبة النظافة العامة لمنطقة تناول الطعام.
التعامل مع مخاوف الضيوف: في حالة وجود أي شكاوى أو مخاوف للضيوف، ستتعامل معها بشكل احترافي وسريع. وقد يتضمن ذلك الاستماع إلى الضيف وتقديم الحلول أو البدائل وطلب المساعدة من الإدارة إذا لزم الأمر.
الارتقاء بخدمات المطاعم والترويج لها: عندما يكون ذلك مناسبًا، قد تكون مسؤولاً عن الارتقاء بالخدمات الإضافية والترويج لها مثل المناسبات الخاصة أو تناول الطعام الخاص أو برامج الولاء. وهذا يتطلب مهارات تواصل جيدة وفهمًا لعروض المطعم.



  • Abu Dhabi, Abu Dhabi, United Arab Emirates Rosewood Abu Dhabi Full time

    المساعدة في إعداد وإعداد مناطق خدمة المأكولات والمشروبات. اكتساب المعرفة بعروض القائمة والمكونات وطرق التحضير. ادعم فريق المأكولات والمشروبات في تقديم تجارب طعام استثنائية لضيوفنا. تعرف على...


  • Abu Dhabi, Abu Dhabi, United Arab Emirates ROTANA hotel Full time

    احصل على حجوزات المطاعم وتأكد من تحقيق أقصى قدر من المبيعات إعداد تحديث الحجز يوميا تأكد من تسجيل بيانات بطاقات تعليقات الضيوف إرسال HTML والمواد الترويجية الأخرى بانتظام إلى قاعدة البيانات قم...


  • Abu Dhabi, Abu Dhabi, United Arab Emirates Bin Ham Group Full time

    تحية وترحيب الضيوف بطريقة ودية واحترافية.مرافقة الضيوف إلى طاولاتهم وضمان تلبية احتياجاتهم طوال تجربتهم في تناول الطعام.المساعدة في ترتيبات الجلوس وإدارة تدفق العملاء لضمان توفير خدمة...

  • مضيفة مطعم

    2 weeks ago


    Abu Dhabi, Abu Dhabi, United Arab Emirates Kempinski Hotels Full time

    يتم الالتزام الصارم بجميع القواعد واللوائح داخل الفندق بما في ذلك سياسة الفندق بشأن الحرائق والسلامة بالإضافة إلى لوائح النظافة بما في ذلك نظام تحليل المخاطر ونقاط التحكم الحرجة (HACCP).تتم إدارة...


  • Abu Dhabi, Abu Dhabi, United Arab Emirates IHG Hotels & Resorts Full time

    يوفر خدمة العملاء وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية مسح وإعداد الجداول يتوقع احتياجات الضيوف من خلال اتباع سلوك الخدمة السعي إلى حل جميع الشكاوى أثناء المناوبة وتسجيل جميع الشكاوى في دفتر السجل...


  • Abu Dhabi, Abu Dhabi, United Arab Emirates HILTON Full time

    بصفتك موظف استقبال، ستوفر خدمات الاستقبال للضيوف للمساهمة في تجربة استثنائية شاملة بدءًا من تسجيل الوصول وحتى تسجيل المغادرة وعمليات التدقيق الكاملة، كما هو مطلوب. يساهم موظف الاستقبال في...

  • نادلة

    2 weeks ago


    Abu Dhabi, Abu Dhabi, United Arab Emirates Rosewood Abu Dhabi Full time

    تلقي طلبات الطعام والمشروبات، واسترجاع وتقديم المشروبات الكحولية/غير الكحولية وطلبات الطعام إلى طاولات الضيوف وفقًا لمواصفات الفندق، بلطف وكفاءة. جمع المدفوعات. المساعدة في صيانة منطقة المطعم...

  • رئيس النادل

    2 weeks ago


    Abu Dhabi, Abu Dhabi, United Arab Emirates ROTANA hotel Full time

    العمل في تعاون وثيق مع المطبخ والإشراف بالإضافة إلى أمناء الصناديق في المخرج لضمان سير العمل بسلاسة قم بإجراء دورات تدريبية منتظمة مع الفريق المعين بما يتماشى مع إجراءات التشغيل القياسية الخاصة...

  • وكيل تحفظات

    2 weeks ago


    Abu Dhabi, Abu Dhabi, United Arab Emirates Novotel Hotels Full time

    يوفر ترحيبًا وديًا وشخصيًا للضيوف يضمن أن الإجراءات الإدارية لا تأخذ الأولوية على علاقات الضيوف يبذل كل جهد لتلبية احتياجات الضيوف لإتمام عملية البيع يتعامل بسرعة وكفاءة وحساسية مع جميع طلبات...


  • Abu Dhabi, Abu Dhabi, United Arab Emirates Accor- North & Central America Full time

    اجتمع يوميًا مع الشيف التنفيذي / الشيف التنفيذي المساعد للتواصل مع التحديات والنجاحات التشغيلية اليوميةحضور صف المأكولات والمشروبات اليومي - في غياب مساعد الشيفتعزيز بيئة عمل ممتعة ومهنية...