![CAREEM](https://contents.bebee.com/companies/ae/careem/avatar-0an1z.png)
أخصائي رعاية العملاء والتسويق
2 weeks ago
المراقبة اليومية لشكاوى العملاء سواء الصوتية أو غير الصوتية، وتقديم الدعم عند الحاجة مثل حضور عمليات التصعيد مباشرة من فريق الرعاية؛ الإبلاغ عن الرؤى القيمة وأي معلومات أو موقف حيوي أو حاسم للفرق ذات الصلة. .
تعاون مع فرق متعددة الوظائف (عمليات الدراجة، المنتج، الهندسة، التسويق وما إلى ذلك) لمعالجة شكاوى / احتياجات / اقتراحات العملاء على أساس منتظم من أجل حل عمليات معينة أو تحسينها أو الحفاظ عليها لتحقيق أهداف الفريق وغاياته.
الاستماع المنتظم للمكالمات ومراجعة الشكاوى غير الصوتية لضمان تحقيق رضا العملاء المطلوب وتقديم ملاحظات التدريب واقتراحات التحسين.
مراجعة ومراجعة وإنشاء السياسات والإجراءات والتصرفات وقرارات المكالمات وقوالب الاستجابة حيثما أمكن ذلك.
المساعدة في تنفيذ استراتيجيات التسويق للترويج للخدمة.
التعاون مع فريق التسويق لتنظيم وتنفيذ الأحداث والحملات الترويجية.
دعم إنشاء المواد التسويقية، بما في ذلك الكتيبات والعروض التقديمية ومحتوى الموقع الإلكتروني.
ماذا ستحتاج
تلقى تعليمه حتى مستوى البكالوريوس/الماجستير (أو ما يعادله) في موضوع ذي صلة
الخبرة السابقة في وظائف خدمة العملاء والتسويق
مهارات قوية في التعامل مع الآخرين والتواصل
مهارات التفكير الإبداعي وحل المشكلات
-
مدير المبيعات والتسويق
2 weeks ago
Dubai, Dubai, United Arab Emirates Bin Ham Group Full timeتطوير وتنفيذ خطط مبيعات وتسويق استراتيجية لتحقيق أهداف الشركةقيادة وإدارة فريق من المحترفين في مجال المبيعات والتسويق لتحقيق نمو الإيراداتتحديد فرص جديدة للأعمال والشراكات لتوسيع نطاق...
-
أخصائي نجاح العملاء
2 weeks ago
Dubai, Dubai, United Arab Emirates ARAMEX Full timeنقطة محورية لطلبات الشحن السريع والتجارة الإلكترونية للعملاءمساعدة العملاء بشأن حالة شحنتهم أو الشحنات المعلقة أو التتبع.إدارة دورة حياة الشحن من البداية إلى النهاية بالتنسيق مع جميع أصحاب...
-
مدير نجاح العملاء
2 weeks ago
Dubai, Dubai, United Arab Emirates Halian uae Full timeتحليل الأعمال: استمع وفهم المتطلبات الفنية الحالية والمستقبلية لعملائنا واعمل مع فرق المنتجات والتكنولوجيا لدينا للمساعدة في تحديد أولوياتها في خريطة طريق المنتج. إدارة المشروع: تخطيط عمليات...
-
أخصائي خدمة العملاء
2 weeks ago
Dubai, Dubai, United Arab Emirates Johnson Controls Full timeخبرة لا تقل عن سنتين في دعم العملاء أو خبرة كممثل خدمة عملاءمهارات قوية في التعامل مع الاتصال الهاتفي والاستماع النشطالإلمام بأنظمة وممارسات SAP (معرفة JED ميزة إضافية)التوجه نحو العملاء والقدرة على...
-
أخصائي العملاء عبر الإنترنت
2 weeks ago
Dubai, Dubai, United Arab Emirates IIQAFGROUP Full timeمساعدة العملاء في الاستفسارات عن المنتج وتقديم الطلبات وحل أي مشكلات أو مخاوف بسرعة ومهنية.التعامل مع عدد كبير من مكالمات العملاء الواردة ورسائل البريد الإلكتروني والرسائل في الوقت المناسب...
-
أخصائي التسويق الرقمي
2 weeks ago
Dubai, Dubai, United Arab Emirates High5 Full timeمناورة حملات التسويق الرقمي في جميع مجالات دورة حياة المشروعفهم وتنفيذ حملات التسويق الرقمي التي تناسب احتياجات العملاء بوضوحتقديم تقارير تحليلية للحملات لأصحاب المصلحةمؤهلاتدرجة بكالوريوس او...
-
أخصائي دعم المبيعات الفنية
2 weeks ago
Dubai, Dubai, United Arab Emirates CHARTERHOUSE MIDDLE EAST Full timeسيكون أخصائي الدعم الفني مسؤولاً عن حضور اجتماعات الإقلاع مع عملاء MEP أو الهندسة المدنية الخارجيين الذين يقدمون مواصفات العملاء ودعم المبيعات، مما يضمن اكتمال تسليم التزامات المشروع خلال الحدود...
-
منسق المبيعات والتسويق
2 weeks ago
Dubai, Dubai, United Arab Emirates Bab Al Shams Desert Resort - Dubai Full timeالحفاظ على معرفة شخصية محدثة بجميع عروض منتجات وخدمات Kerzner، والمنتجات والخدمات والأسعار والتطورات الجديدة للمنافسين الرئيسيين، والوعي بالاتجاهات العامة للصناعة. فهم الأهمية النسبية والأولوية...
-
أخصائي علاقات العملاء التنفيذي
2 weeks ago
Dubai, Dubai, United Arab Emirates Amazon Full timeهاجس لا هوادة فيه للعميل مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية شفهيًا وكتابيًا خبرة سابقة في خدمة العملاء يُظهر المرونة في ساعات العمل بناءً على احتياجات الجدولة ومتطلبات العملاء. مهارات قوية...
-
أخصائي تطوير السوق
2 weeks ago
Dubai, Dubai, United Arab Emirates ABB Full timeدعم تطوير وتنفيذ الاستراتيجيات وخطط العمل على قطاعات التركيز / القنوات / التطبيقات للأسواق المحددة بالتعاون مع فرق المبيعات والتسويق المحلية ووظائف GPG، بما يتماشى مع استراتيجية القسم الشاملة...
-
أخصائي المكافآت الشاملة
2 weeks ago
Dubai, Dubai, United Arab Emirates AL Rostamani Group LLC Full timeدرجة البكالوريوس في الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. تعتبر درجة الماجستير أو الشهادة ذات الصلة (على سبيل المثال، أخصائي التعويضات المعتمد) مفيدة.التقييم الوظيفي المعتمد لشركة Hays...
-
مطور الاعمال التنفيذيه
2 weeks ago
Dubai, Dubai, United Arab Emirates Dautom Full timeتحقيق الأهداف الشهرية المحددة وتجاوزها من خلال التعاون مع وكلاء الشركات المعينين / المخصصين وضمان الممارسات الأخلاقية في جميع التعاملات.دعم تنفيذ استراتيجيات المبيعات والتسويق لدعم نمو...
-
مدير المبيعات مدير خدمة العملاء الأول
2 weeks ago
Dubai, Dubai, United Arab Emirates AL Rostamani Group LLC Full timeمسؤول عن المواءمة مع استراتيجية المبيعات لضمان تحقيق الأهداف الإستراتيجية لـ ARCمسؤول عن إنشاء حلول شاملة لضمان تلبية خطط المبيعات بغض النظر عن الوضع الحالي من خلال ضمان تنفيذ ومتابعة إجراءات...
-
دكتور امراض نساء
2 weeks ago
Dubai, Dubai, United Arab Emirates MEONE MEDICAL CENTER Full timeنحن نبحث عن أخصائي أمراض النساء والتوليد ذو الخبرة والذي سيكون مسؤولاً عن اختبار وتشخيص وعلاج ومراقبة الأمراض والقضايا المتعلقة بصحة المرأة، وتقديم المشورة الطبية والدعم للنساء أثناء الحمل...
-
مدير المبيعات والتسويق
2 weeks ago
Dubai, Dubai, United Arab Emirates BABUL IMAN Full timeنبحث عن أخصائي مبيعات وتسويق ديناميكي لدفع نمو الإيرادات وتعزيز التواجد في السوق. تتضمن المسؤوليات تطوير الاستراتيجيات وإجراء أبحاث السوق وإنشاء محتوى جذاب والتعاون بشكل متعدد التخصصات. يجب أن...
-
تنفيذي تطوير الأعمال
2 weeks ago
Dubai, Dubai, United Arab Emirates DAMAC Properties Full timeتحقيق الأهداف الشهرية المحددة وتجاوزها من خلال التعاون مع وكلاء الشركات المعينين / المخصصين وضمان الممارسات الأخلاقية في جميع التعاملات.دعم تنفيذ استراتيجيات المبيعات والتسويق لدعم نمو...
-
مدير الحسابات السوق المتوسطة
2 weeks ago
Dubai, Dubai, United Arab Emirates Property Finder Group Full timeتطوير وتنفيذ استراتيجية النمو والاحتفاظ لقطاع الحساب بما يتماشى مع أولويات الدولة والعمل، مع مراعاة الاحتياجات الخاصة بالقطاعتطوير وتنفيذ إطار تخطيط استراتيجي للحساب - خاص بالقطاع - لزيادة حصة...
-
أخصائي التسويق الرقمي
2 weeks ago
Dubai, Dubai, United Arab Emirates ANTAL INTERNATIONAL Full timeتخطيط وتنفيذ وتحسين حملات التسويق الرقمي عبر القنوات المختلفة عبر الإنترنت لزيادة الوعي بالعلامة التجارية والمشاركة والتحويل. الاستفادة من الخبرة في تحسين محركات البحث والتسويق عبر محرك البحث...
-
مستشار مبيعات av
2 weeks ago
Dubai, Dubai, United Arab Emirates Sharaf DG Full time• أخصائي الصوت. المعرفة الأساسية بميزة Home Audio premium.• الحفاظ على العلاقات مع العملاء ذوي الأهمية الاستراتيجية وتوسيعها.• تحقيق أهداف المبيعات وأهداف الحساب الاستراتيجية المعينة.• تمثيل مجموعة...
-
مدير المتجر
2 weeks ago
Dubai, Dubai, United Arab Emirates Sundus Full timeقيادة تنفيذ استراتيجيات المبيعات مع التركيز على تعظيم اختراق السوق والنمو والإيرادات والربحيةمراقبة الأداء مقابل الأهداف والغايات، والحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء، وتعزيز المنتجات ووضعها...