Invitado Agente de Servicio

Found in: beBee S AE - 3 weeks ago


Dubai, United Arab Emirates Hilton Full time

Un Agente de Servicio al Huàsped ofrece servicios de acogida para personas de movilidad para contribuir a una experiencia excepcional en general desde el check-in check-out a travàs de auditorías completas y, cuando sea necesario.



¿Qué voy a estar haciendo?

Agente de Servicio al Huàsped, va a proporcionar los servicios de acogida para personas de movilidad para contribuir a una experiencia excepcional en general desde el check-in check-out a travàs de auditorías completas y, cuando sea necesario. Una recepcionista contribuye a las primeras impresiones de nuestros clientes y, por tanto, debe realizar las siguientes tareas para los mÃs altos estÃndares:

  • lograr resultados positivos de las consultas de los clientes de manera oportuna y eficiente
  • asegurar una experiencia de recepción eficiente para personas de movilidad, incluyendo check in / out, y los procedimientos completos de auditoría, según sea necesario
  • Asegúrese de que el Gerente de Servicio al Huàsped se mantiene totalmente al tanto de cualquier información relevante de los clientes y, o, en otros departamentos
  • Demostrar un alto nivel de servicio al cliente en todo momento
  • Asistir a cursos de formación adecuados, cuando sea necesario, y ayudar con la formación del equipo de la Noche y los esfuerzos de desarrollo
  • Demostrar un conocimiento de las categorias de hotel, tarifas, paquetes, promociones y otros conocimientos general de los productos necesarios para realizar tareas diarias
  • maximizar la ocupación de habitaciones y uso de las técnicas de up-selling para promover los servicios e instalaciones del hotel
  • Utilice los procedimientos correctos con respecto a la aceptación de moneda extranjera, tarjetas de crédito y dinero en efectivo, de conformidad con la política de crédito hotel
  • Cumplir con la seguridad del hotel, la normativa contra incendios y toda la legislación salud y la seguridad
  • Ley, de conformidad con las políticas y procedimientos cuando se trabaja con el frente de los equipos de casa y los sistemas de gestión de la propiedad
  • Siga las normas de la empresa marca
  • Ayudar a otros departamentos, según sea necesario
¿Qué estamos buscando?

Agentes de servicio al huésped siempre estÃn trabajando en nombre de nuestros clientes y trabajar con los miembros del equipo. Para completar con éxito esta función, debe mantener la actitud, comportamiento, habilidades y valores que siguen:

  • Experiencia anterior en una industria centrada en el cliente
  • Actitud positiva y buenas habilidades de comunicación
  • Compromiso de ofrecer un alto nivel de servicio al cliente
  • Excelentes normas de aseo personal
  • Capacidad para trabajar en su propio y como parte de un equipo
  • Competente nivel de dominio de IT

SerÃa ventajoso en esta presión para que usted pueda demostrar las siguientes capacidades y distinciones:

  • Experiencia previa en el manejo de efectivo


¿Cómo sera la experiencia de trabajar para Hilton?

Hilton es la empresa líder mundial, que abarca el sector de alojamiento, desde hoteles de servicio completo de lujo y complejos turísticos hasta suites para estadías prolongadas y hoteles de precio medio. Durante casi un siglo, Hilton ha ofrecido a los viajeros de negocios lo mejor en alojamiento, servicio, esparcimiento y valor. Hilton està dedicada a continuar su tradición de proporcionar a sus huéspedes experiencias excepcionales a través de sus marcas globales. Nuestra visión "para llenar la tierra con la luz y el calor de la hospitalidad - mediante la entrega de una experiencia excepcional - cada hotel, cada huésped, cada vez que" nos une como un equipo para crear experiencias de hospitalidad notables en todo el mundo todos los días. Y, nuestros increíbles miembros del equipo estÃn en el centro de todo




  • Subgerente de Servicio al Cliente

    Found in: beBee S AE - 4 weeks ago


    Dubai, United Arab Emirates Hilton Full time

    Un Subgerente de Servicio al Cliente de atiende las necesidades de los huéspedes VIP y se las informa a otros miembros del equipo a fin de que estos huéspedes disfruten de una excelente experiencia. ¿Qué voy a estar haciendo?Un Subgerente de Servicio al Cliente atiende las necesidades de los huéspedes VIP y se las informa a otros miembros del...

  • Agente de Reservaciones

    Found in: beBee S AE - 1 week ago


    Dubai, United Arab Emirates Hilton Full time

    Un agente de reservaciones trabajará con datos de tendencias para responder a las consultas de los huéspedes y clientes, construir relaciones sólidas y aumentar las oportunidades de ingresos. ¿Qué voy a estar haciendo?Como agente de reservaciones, trabajará con datos de tendencias para responder a las consultas de los huéspedes y...

  • Capitán de Servicio

    Found in: Whatjobs AE C2 - 3 days ago


    dubai, United Arab Emirates Accor Hotels Full time

    Descripción de la empresaSomos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal como eres y puedes encontrar un trabajo una marca que coincida con tu personalidad.Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo le dé propósito a tu vida, para que, durante tu viaje con nosotros, puedas seguir explorando las...

  • Operador de Mini Bar

    Found in: beBee S AE - 4 weeks ago


    Dubai, United Arab Emirates Hilton Full time

    Un encargado del bar Mini es responsable de la reposición de centros de refrigerios y el mantenimiento del inventario en el hotel esfuerzo continuo para ofrecer servicio al cliente excepcional y la rentabilidad financiera.¿Qué voy a estar haciendo?Como asistente de mini bar, usted sería responsable de la reposición de centros de refrigerios y...

  • Capitán de Servicio

    Found in: Whatjobs AE C2 - 3 days ago


    dubai, United Arab Emirates Accor Hotels Full time

    Descripción de la empresaSomos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal como eres y puedes encontrar un trabajo una marca que coincida con tu personalidad. Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo le dé propósito a tu vida, para que, durante tu viaje con nosotros, puedas seguir explorando las...

  • Camarero

    Found in: beBee S AE - 4 weeks ago


    Dubai, United Arab Emirates Hilton Full time

    Un Camarero es responsable de la preparación de bebidas y servir bebidas y / o comida a los invitados en el continuo esfuerzo del hotel para ofrecer servicio al cliente excepcional y la rentabilidad financiera. ¿Qué voy a estar haciendo?Como Camarero, que sería responsable de la preparación de bebidas y servir bebidas y / o comida a los...

  • Channel Manager

    Found in: Talent AE 2A C2 - 6 days ago


    Dubai, United Arab Emirates Michael page Full time

    Job Description Búsqueda de agentes y clientes de telefonía y contact centers.Realizar presentaciones de productos y elaborar propuestas técnicas/comerciales para los clientes.Entender las necesidades del cliente y diseñar soluciones a medida.Desarrollar y llevar a cabo entrenamientos para Agentes e Integradores de soluciones.Análisis de licitaciones y...

  • Channel Manager

    Found in: Whatjobs AE C2 - 5 days ago


    dubai, United Arab Emirates Michael page Full time

    Job Description Búsqueda de agentes y clientes de telefonía y contact centers.Realizar presentaciones de productos y elaborar propuestas técnicas/comerciales para los clientes.Entender las necesidades del cliente y diseñar soluciones a medida.Desarrollar y llevar a cabo entrenamientos para Agentes e Integradores de soluciones.Análisis de licitaciones y...

  • Agent-reservations

    4 days ago


    Dubai, United Arab Emirates Marriott International, Inc Full time

    **Número de Empleo** 23042375 **Categoría de Empleo** Reservations **Ubicación** The Dubai EDITION, Dubai Fountain Street Downtown Dubai, Dubai, United Arab Emirates, United Arab Emirates VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management - Marriott International es un empleador...

  • Gerente de Operaciones

    Found in: Whatjobs AE C2 - 1 week ago


    dubai, United Arab Emirates Robert Walters Full time

    Buscamos a un Gerente de Operaciones que sea responsable de liderar la estrategia operativa de una cadena de restaurantes, asegurando la implementación de estándares de calidad, eficiencia en la producción y servicio, y cumplimiento de los objetivos de la compañía.Requisitos ObligatoriosNivel avanzado-nativo de inglés Certificado Kaizen o Black Belt...

  • Gerente de Operaciones

    Found in: Whatjobs AE C2 - 1 week ago


    dubai, United Arab Emirates Robert Walters Full time

    Buscamos a un Gerente de Operaciones que sea responsable de liderar la estrategia operativa de una cadena de restaurantes, asegurando la implementación de estándares de calidad, eficiencia en la producción y servicio, y cumplimiento de los objetivos de la compañía.Requisitos Obligatorios Nivel avanzado-nativo de inglés Certificado Kaizen o Black...

  • Lider de Almacen

    Found in: Talent AE A C2 - 1 week ago


    Dubai, United Arab Emirates GE HealthCare Full time

    Job DescriptionSummaryGE HealthCare es uninnovador líder mundial en tecnologíamédica y soluciones digitales con más de 100años de experiencia en la industria de la salud yalrededor de 50.000 empleados en todo elmundo.Permitimos a los médicostomar decisiones más rápidas e informadas através de dispositivos inteligentes, análisisde datos,...

  • Gerente de Operaciones

    Found in: Talent AE A C2 - 1 week ago


    Dubai, United Arab Emirates Robert Walters Full time

    Buscamos a un Gerente de Operaciones que searesponsable de liderar la estrategia operativa de una cadena derestaurantes, asegurando la implementación deestándares de calidad, eficiencia en laproducción y servicio, y cumplimiento de los objetivosde lacompañía.RequisitosObligatoriosNivel avanzado-nativo deinglésCertificado Kaizen o BlackBelt vigente


  • Dubai, United Arab Emirates Robert Walters Full time

    Buscamos a un Gerente de Operaciones que sea responsable de liderar la estrategia operativa de una cadena de restaurantes, asegurando la implementación de estándares de calidad, eficiencia en la producción y servicio, y cumplimiento de los objetivos de la compañía.Requisitos Obligatorios Nivel avanzado-nativo de...

  • Chef de Partie

    17 hours ago


    Dubai, United Arab Emirates Marriott International, Inc Full time

    **Número de Empleo** 22215455 **Categoría de Empleo** Food and Beverage & Culinary **Ubicación** Le Méridien Dubai Hotel & Conference Centre, Airport Road, Dubai, United Arab Emirates, United Arab Emirates VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del...

  • Jefe de Sucursal

    Found in: Talent AE A C2 - 3 weeks ago


    Dubai, United Arab Emirates Robert Walters Full time

    Como Jefe De Sucursal TusPrincipales Responsabilidades SonGestionar y supervisar las funcionesdel personal en procesos de atención alclienteSupervisar que se cumplan laspolíticas de servicio alclienteImplementar las políticas yprioridades operativasGestión derelación con proveedoresAsegurar elcumplimiento de normativas ypoliticas

  • Camarero de habitaciones

    Found in: beBee S AE - 4 weeks ago


    Dubai, United Arab Emirates Hilton Full time

    Un camarero de habitaciones es responsable de limpiar las habitaciones y de reponer los artículos de cortesía a fin de brindarles un excelente servicio a los huéspedes y miembros y, a la vez, atiende las solicitudes de los huéspedes de manera oportuna.¿Qué voy a estar haciendo?Como camarero de habitaciones, será responsable de limpiar...

  • Camarero de habitaciones

    Found in: beBee S AE - 3 weeks ago


    Dubai, United Arab Emirates Hilton Full time

    Un camarero de habitaciones es responsable de limpiar las habitaciones y de reponer los artículos de cortesía a fin de brindarles un excelente servicio a los huéspedes y miembros y, a la vez, atiende las solicitudes de los huéspedes de manera oportuna.¿Qué voy a estar haciendo?Como camarero de habitaciones, será responsable de limpiar...

  • Channel Manager

    1 week ago


    Dubai, United Arab Emirates Michael page Full time

    Job Description Búsqueda de agentes y clientes de telefonía y contact centers.Realizar presentaciones de productos y elaborar propuestas técnicas/comerciales para los clientes.Entender las necesidades del cliente y diseñar soluciones a medida.Desarrollar y llevar a cabo entrenamientos para Agentes e Integradores de...

  • Gerente de Negocios

    Found in: Talent AE A C2 - 1 week ago


    Dubai, United Arab Emirates Robert Walters Full time

    Buscamos un Gerente de Negocios parareconocida empresa del sector se servicios a laminería.Liderar laimplementación de la estrategia comercial en la ZonaNorte, orientándose tanto a la captación denuevos clientes de la mediana y pequeñaminería, como a la implementación de losnuevos contratos mineros adjudicados en la DivisiónMinería.Además,...