Supervisor-front Desk
4 weeks ago
**Numéro de l'Emploi** 24066340
**Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations
**Lieu** Ajman Saray a Luxury Collection Resort Ajman, Sheikh Humaid Bin Rashid Al Nuaimi Street, Ajman, United Arab Emirates, United Arab Emirates AFFICHER SUR LA CARTE
**Horaire** Full-Time
**Situé à distance ?** N
**Mutation?** N
**Type de Poste** Non-Management
Aider le personnel avec les problèmes de paiement (par ex. problèmes avec une carte de crédit). Assurer le suivi des problèmes des clients pour garantir leur satisfaction. Traiter toutes les entrées des clients via la confirmation des réservations, l'affectation des chambres, la distribution et l'activation des clés des chambres. Traiter tous les types de paiements, notamment les notes de chambre, l'argent liquide, les chèques et les cartes bancaires. Mettre en place des comptes précis à l'arrivée des clients (par ex. chambre partagée, faux-frais/frais/chambre séparée, cadeau). Anticiper les cas où l'hôtel est complet et trouver un hébergement alternatif satisfaisant quand l'hôtel ne peut accueillir les clients qui ont réservé. Bloquer les chambres à l'aide des outils informatiques et identifier certains besoins et exigences. Contacter l'employé concerné ou le service approprié (par ex. bagagiste, entretien ménager) pour répondre aux appels et demandes des clients ou résoudre leurs problèmes. Collaborer avec l'entretien ménager pour suivre la préparation des chambres avant l'arrivée des clients. Prendre connaissance des journaux de quart/carnets quotidiens et ajouter toutes les informations pertinentes dans le journal du service. Assurer le comptage de caisse en début et fin de quart. Équilibrer et déposer les recettes selon les spécifications de la Comptabilité. Aider la direction à former, motiver et accompagner les employés ; servir de modèle et de référent pour les procédures Guarantee of Fair Treatment (Garantie de l'égalité)/Open Door Policy (Politique de la porte ouverte). Signaler les accidents, les blessures et toutes les conditions de travail considérées comme étant dangereuses au responsable ; suivre les formations et obtenir les certifications requises en matière de sécurité. Suivre et appliquer toutes les politiques et procédures de la chaîne ; s’assurer de porter un uniforme de travail propre et complet ; avoir une apparence soignée et professionnelle en tout temps sur le lieu de travail ; respecter la confidentialité des informations propres à l’hôtel. Anticiper les besoins d'entretien des clients et y répondre. Utiliser un langage clair et courtois lors de toute communication ; préparer et corriger avec précision et exhaustivité des documents rédigés ; répondre au téléphone en employant le langage approprié. Développer des relations professionnelles positives et constructives avec vos pairs. Assurer le respect des exigences et des standards de qualité. Être habitué à travailler debout, assis et à être en mouvement sur une longue période de temps. Déplacer, soulever, porter, tirer et placer des charges pesant 4,5 kilos maximum de façon autonome. Effectuer toutes les autres tâches demandées par les responsables et qui correspondent au poste.
QUALIFICATIONS RECOMMANDÉES
Niveau d’études: Diplôme d’études secondaires ou équivalence de niveau secondaire.
Expérience de travail connexe: Au moins 1 an d’expérience de travail connexe.
Expérience de supervision: Aucune expérience de supervision.
Permis ou Certification: Aucune
- Marriott International souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus. Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable._
L'enseigne d'hôtels et de resorts The Luxury Collection compte plus de 120 établissements dans plus de 35 pays et promet des expériences authentiques qui laissent des souvenirs inoubliables. Plus de 100 ans après nos débuts en 1906 sous l'enseigne italienne CIGA (un ensemble d'établissements parmi les plus célèbres et les plus emblématiques d'Europe), nous disposons d'une base solide nous permettant d'évoluer en permanence afin de répondre aux besoins des voyageurs et voyageuses de luxe.
De palaces légendaires à des havres de paix isolés en passant par des établissements classiques à la fois modernes et intemporels, chaque hôtel et chaque resort The Luxury Collection reflète de façon unique et précieuse l'environnement qui l'entoure tout en donnant accès à ses charmes et trésors culturels. Si vous appréciez les récits forts en émotion, que le patrimoine local vous passionne et que vous souhaitez offrir un service authentique, personnalis
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Front Office Supervisor
6 days ago
Ajman, United Arab Emirates Apt Resources Full time**FRONT OFFICE SUPERVISOR**: **Job ID **:2892 **Location **:Ajman - United Arab Emirates **Industry **:Hospitality / Tourism / Recreative **Functional Area **:Front Office / Reception AED 2,500.00 - 2,500.00 **Other Benefits **:Accommodation, transportation, service charge, health card insurance, air ticket and other hotel benefits **GCC Driving...
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Front Desk Agent
6 days ago
Ajman, United Arab Emirates Apt Resources Full time**FRONT DESK AGENT**: **Job ID **:2584 **Location **:Ajman - United Arab Emirates **Industry **:Hospitality / Tourism / Recreative **Functional Area **:Front Office / Reception AED 1,800.00 - 1,800.00 **Other Benefits **:accommodation, transportation, service charge, medical insurance, flight tickets **GCC Driving License **:No **Description: - A...
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Front Desk Receptionist
5 days ago
Ajman, United Arab Emirates Paragon Migration Full timeWe are looking for a female Receptionist for our Ajman branch to manage our front desk on a daily basis and to perform a variety of administrative and clerical tasks. We are looking for a Front Office Receptionist with the following qualifications and tasks: 1. Pleasing personality 2. Courteous and good command of english 3. With good phone ethics and can...
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Front Desk Receptionist
2 weeks ago
Ajman, Ajman, United Arab Emirates Abroad Work Full timeFront Desk Receptionist vacancy in Ajman UAEWe are seeking a Female Front Desk Assistant for our medical center in Ajman. Arabic and English language proficiency is mandatory.Job Type: PermanentIncome: From AED 3,000.00 per monthAbility to commute/relocate: Dependably commute or intend to relocate before starting the job (Required).Experience: 1 year as an...
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Front Desk Receptionist
7 days ago
Ajman, Ajman, United Arab Emirates Abroad Work Full timeFront Desk Receptionist vacancy in Ajman UAE We are seeking a Female Front Desk Assistant for our medical center in Ajman. Arabic and English language proficiency is mandatory. Job Type: PermanentIncome: From AED 3,000.00 per month Ability to commute/relocate: Dependably commute or intend to relocate before starting the job (Required). Experience: 1...
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Front Desk Receptionist
2 days ago
Ajman, United Arab Emirates Al mustakbal veterinary clinic Full timeWe are looking for a well experienced female Front Desk Receptionist to join our veterinary clinic in Ajman. Al Mustakbal Veterinary Clinic is looking for a front desk receptionist to join our energetic team. We are based in Ajman city; our state-of-the-art establishment is fully equipped and the work environment is very...
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Front Desk Receptionist
4 weeks ago
Ajman, United Arab Emirates The muse uae boutique spa Full timeFemales Only Salary will be discussed on the interview and interview will be in Abu Dhabi **Requirements**: - Proven work experience as a Salon Receptionist, Front Desk Representative or similar role - Hands-on experience with office equipment, like printers and POS systems - Familiarity with processing transactions - Solid organization and record-keeping...
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Front Desk Receptionist
1 day ago
Ajman, United Arab Emirates The muse uae boutique spa Full timeFemales Only Salary will be discussed on the interview and interview will be in Abu Dhabi **Requirements**: - Proven work experience as a Salon Receptionist, Front Desk Representative or similar role - Hands-on experience with office equipment, like printers and POS systems - Familiarity with processing transactions - Solid organization and record-keeping...
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Front Desk Receptionist
4 weeks ago
Ajman, United Arab Emirates Tabasum Group Of Hotels Full timeUrgently required for a Group of Hotels in Ajman: Front Desk Executive. With a pleasing personality **Job Types**: Full-time, Permanent
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Front Desk Receptionist
4 weeks ago
Ajman, United Arab Emirates Tabasum Group Of Hotels Full timeUrgently required for a Group of Hotels in Ajman: Front Desk Executive Female only. With a pleasing personality **Job Types**: Full-time, Permanent
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Front Desk Receptionist
6 days ago
Ajman, United Arab Emirates Tabasum Group Of Hotels Full timeUrgently required for a Group of Hotels in Ajman: Front Desk Executive. With a pleasing personality ONLY FEMALES **Job Types**: Full-time, Permanent
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Front Desk Receptionist
5 hours ago
Ajman, United Arab Emirates Tabasum Group Of Hotels Full timeUrgently required for a Group of Hotels in Ajman: Front Desk Executive Female only. With a pleasing personality **Job Types**: Full-time, Permanent
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Front Desk Receptionist
4 weeks ago
Ajman, United Arab Emirates Lulu Properties Full time**Job description** **Job Title**: Front Office Executive **Location**: Ajman **Job Summary**: Lulu Properties is seeking a dependable and customer-focused **Front Office Executive** to manage front desk operations and ensure a welcoming and organized office environment. This role involves greeting visitors, handling communications, and supporting the...
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Front desk receptionist
1 week ago
Ajman, Ajman, United Arab Emirates universal carton industries llc Full timeLooking for front desk receptionist must be well versed bcomputerb literate and can speak english very well job types full time permanent
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Front Desk Receptionist
1 day ago
Ajman, United Arab Emirates PURE PACK PACKAGING LLC Full timelooking for front desk staff preferr female with fluent english **Job Types**: Full-time, Contract Contract length: 24 months Pay: AED1,500.00 - AED2,500.00 per month
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Front Desk Agent
1 week ago
Ajman, United Arab Emirates Ajman Hotel Full time**Position: Front Desk Agent** At Ajman Hotel managed by Blazon Hotels, we focus on attracting and retaining people with a strong sense of leadership and passion. We are dedicated to creating a culture where our colleagues are motivated and challenged to invest their creativity. Our people are what distinguish us, and we always provide opportunities to help...
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Administrative Assistant/front Desk
3 weeks ago
Ajman, United Arab Emirates Al Rayat Decor Full time**Job Overview**: We are looking for a proactive and professional Administrative Assistant / Front Desk Officer to manage the day-to-day administrative tasks and ensure the smooth operation of our front desk. This role is crucial in providing exceptional support to both internal teams and external clients, contributing to the overall efficiency and...
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Administrative Assistant/front Desk
5 days ago
Ajman, United Arab Emirates Al Rayat Decor Full time**Job Overview**: We are looking for a proactive and professional Administrative Assistant / Front Desk Officer to manage the day-to-day administrative tasks and ensure the smooth operation of our front desk. This role is crucial in providing exceptional support to both internal teams and external clients, contributing to the overall efficiency and...
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Front Desk Agent
6 days ago
Ajman, Ajman, United Arab Emirates FIVE Hotels and Resorts Full timeBachelor of Hotel Management (Hotel Management)Nationality: Any NationalityVacancy: 1 VacancyJob Location: United Arab EmiratesExperience: 1 to 2 yearsJob Function: Secretary / Front OfficeSkillset: Jobseekers from any countryWhat We're Looking For- A proven track record of 1-2 years in a similar role, delivering sensational experiences synonymous with...
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Front Desk Receptionist
3 weeks ago
Ajman, United Arab Emirates VULCAN INDUSTRIES LLC Full timeFemale - Excellent Communication Skills - Computer Skills: Microsoft Expert: Words + Outlook + Excel+ PowerPoint - Presentable, Fit, Friendly and Pleasant - Keep front desk clean, tidy and supplied with all the necessary supplies - Greet, communicate with and welcome guests - Answer all the customers' questions and address their complaints - Answer all...