![Hotel Chadstone Melbourne MGallery](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
الحجوزات - موظف خدمة الضيوف
2 weeks ago
الحضور والتعامل مع جميع طلبات حجز الغرف الواردة والصادرة، وفقًا لمعايير وإجراءات الفندق.
جذب الضيوف وتعزيز ولائهم، وتقديم خدمة مميزة من خلال مهارات الاتصال والبيع، من أجل تحسين صورة الفندق وزيادة الإيرادات.
للتعرف على العملاء المحتملين ونقل المعلومات إلى قسم المبيعات.
التعرف على الضيوف المهمين وتطبيق السياسات المعنية.
للحفاظ على علاقة تجارية جيدة مع جميع القائمين بالحجز: الضيوف/الشركات/الوكالات.
للترويج لبرامج ولاء Accor والعروض الترويجية للفندق.
احترام خصوصية الضيوف وسرية المعلومات.
لإدارة أي شكوى ضيف بطريقة احترافية، من خلال امتلاكها وحلها بما يرضي الضيف وتسجيلها.
للإبلاغ عن جميع تعليقات أو شكاوى الضيوف.
للاتصال بالمشرف أو المدير للحصول على المشورة في الحالات الخطيرة أو إذا كانت الموافقة مطلوبة.
لاستخدام آداب الهاتف بشكل صحيح وفقًا لمعايير سوفيتيل.
أن يكون لديك معرفة كاملة بأنواع الغرف وهيكل الأسعار.
للتأكد من دقة جميع معلومات الحجز المدخلة في نظام إدارة الأداء.
للحفاظ على سجل ضيف دقيق.
أن يكون لديك معرفة كاملة بتكوين الفندق ومنتجاته.
لتحقيق أدوات الجودة وأداء إدارة العائد.
التعرف على المنافسين وجمع المعلومات عن أنشطتهم ومبيعاتهم.
تقديم التقارير والإحصائيات المحدثة إلى الإدارة والإدارات الأخرى.
لمتابعة التوفر ومخططات الأسعار على TARS وأنظمة / قنوات الحجز الأخرى.
للحفاظ على قاعدة البيانات لمتابعة ATACS.
لمتابعة قوائم المراجعة اليومية.
للقيام بالمهام الإدارية وحفظ الملفات.
الاستخدام الصحيح وصيانة نظام اتصالات الحجز (الهاتف، الفاكس، البريد الإلكتروني).
-
موظف خدمة الضيوف
2 weeks ago
Ras al-Khaimah, Ra’s al Khaymah, United Arab Emirates Hotel Chadstone Melbourne MGallery Full timeتقديم خدمة مهذبة ومهنية وفعالة ومرنة في جميع الأوقات، مع اتباع معايير الأداء الخاصة بالفندق.لأداء جميع الواجبات والمهام عند تدويرها أو تعيينها إلى قسم آخر وفقًا لقائمة المهام الرئيسية لذلك...
-
مشرف الحجوزات
2 weeks ago
Ras al-Khaimah, Ra’s al Khaymah, United Arab Emirates Hotel Chadstone Melbourne MGallery Full timeللإشراف على جميع طلبات حجز الغرف الواردة والصادرة والتأكد من تلبيتها وفقًا لمعايير وإجراءات الفندق.جذب الضيوف وتعزيز ولائهم، وتقديم خدمة مميزة من خلال مهارات الاتصال والبيع، من أجل تحسين صورة...
-
موظف خدمة الضيوف
2 weeks ago
Ras al-Khaimah, Ra’s al Khaymah, United Arab Emirates Hotel Chadstone Melbourne MGallery Full timeأن يكون سفيراً للمكتب الأمامي والفندق داخل وخارج مكان العمل.للحفاظ دائمًا على منطقة العمل نظيفة وصيانتها جيدًا.لاستخدام آداب الهاتف بشكل صحيح وفقًا لمعايير سوفيتيل.لحضور جميع الضيوف الذين يقتربون...
-
وكيل خدمة الضيوف يتحدث الصينية
2 weeks ago
Ras al-Khaimah, Ra’s al Khaymah, United Arab Emirates HILTON Full timeتحقيق نتائج إيجابية من استفسارات الضيوف في الوقت المناسب وبطريقة فعالةضمان تجربة استقبال فعالة للضيوف، بما في ذلك تسجيل الوصول/المغادرة، وإكمال إجراءات التدقيق، كما هو مطلوبتأكد من أن مدير خدمة...
-
f & b - مشرف خدمة الضيوف
2 weeks ago
Ras al-Khaimah, Ra’s al Khaymah, United Arab Emirates HILTON HOTELS Full timeيعمل مشرف خدمة الضيوف للأطعمة والمشروبات الذي يخدم علامات هيلتون التجارية دائمًا نيابة عن ضيوفنا ويعمل مع أعضاء الفريق الآخرين. لشغل هذا الدور بنجاح، يجب عليك الحفاظ على المواقف والسلوكيات...
-
وكيل علاقات الضيوف
2 weeks ago
Ras al-Khaimah, Ra’s al Khaymah, United Arab Emirates HILTON HOTELS Full timeتحقق من تقارير وصول الضيوف مسبقًا عند تسجيل وصول ضيوف VIP والتنسيق مع خدمة تنظيف الغرف بشأن تخصيص الغرف للضيوف المهمينكن مسؤولاً عن تخصيصات الغرف الخاصة وإشغال الأجنحةالترحيب وإكمال عملية تسجيل...
-
مشرف الحجز
2 weeks ago
Ras al-Khaimah, Ra’s al Khaymah, United Arab Emirates IHG Hotels & Resorts Full timeفيما يتعلق بتحقيق رضا العملاء.تأكد من أن قسم الحجز وموظفي المكتب الأمامي على علم دائم بحالات التوفر المفتوحة، عند الطلب، والتواريخ المغلقة، وتواريخ الطلب المرتفع وما إلى ذلك.الرد على جميع طلبات...
-
موظف حجوزات مطاعم
2 weeks ago
Ras al-Khaimah, Ra’s al Khaymah, United Arab Emirates Hotel Chadstone Melbourne MGallery Full timeo الحضور والتعامل مع جميع طلبات حجز المأكولات والمشروبات الواردة والصادرة، وفقًا لمعايير وإجراءات الفندق.جذب الضيوف وتعزيز ولائهم، وتقديم خدمة مميزة من خلال مهارات الاتصال والبيع، من أجل تحسين...
-
خدمة العملاء
2 weeks ago
Ras al-Khaimah, Ra’s al Khaymah, United Arab Emirates Ismile Dental Center Full time**يعلن مركز I smile للاسنان عن حاجته لتوظيف موظف خدمة عملاء - للأناث فقط - خبرة في المجال الطبي- يفضل خبرة في مجال طب الاسنان**يشترط أن يكون المتقدم للوظيفة**لديه الخبرة اللازمة في مجال الأسنان-****قدرة على...
-
خدمة العملاء
2 weeks ago
Ras al-Khaimah, Ra’s al Khaymah, United Arab Emirates Ismile Dental Center Full time**يعلن مركز I smile للاسنان عن حاجته لتوظيف موظف خدمة عملاء ذو خبرة في المجال الطبي.**يشترط أن يكون المتقدم للوظيفة**لديه الخبرة السابقة في المجال الطبي-****لديه أقامة سارية - مقيم حاليا بأمارة رأس...
-
موظف الرعاية المنزلية
2 weeks ago
Ras al-Khaimah, Ra’s al Khaymah, United Arab Emirates HILTON HOTELS Full timeضمان معايير تشغيل عالية باستمرار في كل مجال من مجالات التدبير المنزلي والغسيل، على النحو المحدد في معايير العلامة التجارية للفندقمراقبة المظهر والمعايير والأداء لجميع أعضاء فريق التدبير المنزلي...
-
موظف مبيعات Sales Staff
2 weeks ago
Ras al-Khaimah, Ra’s al Khaymah, United Arab Emirates Golden eagle travel and tourism LLC Full time**المهمة الرئيسية**: زيادة المبيعات وتعزيز الإيرادات من خلال جذب واحتضان العملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل مميز وفعال.**المهام والواجبات التفصيلية**:- زيادة حجوزات السفر: المساهمة في زيادة عدد الحجوزات...
-
موظف مبيعات Sales Staff
2 weeks ago
Ras al-Khaimah, Ra’s al Khaymah, United Arab Emirates Golden eagle travel and tourism LLC Full time**المهمة الرئيسية**: زيادة المبيعات وتعزيز الإيرادات من خلال جذب واحتضان العملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل مميز وفعال.**المهام والواجبات التفصيلية**:- زيادة حجوزات السفر: المساهمة في زيادة عدد الحجوزات...
-
مساعد مدير الحجوزات
2 weeks ago
Ras al-Khaimah, Ra’s al Khaymah, United Arab Emirates MARRIOTT International Full timeالإشراف على دقة مجموعات الغرف والحجوزات ورموز السوق الجماعية. توصيل قيم الشركة و/أو ثقافتها للموظفين الجدد. مراجعة وتنفيذ إجراءات الحجز الجديدة. معالجة جميع طلبات الحجز والتغييرات والإلغاءات...
-
مضيف سبا
2 weeks ago
Ras al-Khaimah, Ra’s al Khaymah, United Arab Emirates Hotel Chadstone Melbourne MGallery Full timeقم بتحية جميع الضيوف القادمين والمغادرين بالاسم.قم بتوصيل تفضيلات الضيف إلى الإدارات وزملاء العمل ذوي الصلة.تلقي جميع مخاوف الضيوف أو تعليقاتهم أو شكاويهم والرد عليها بتقدير وإلحاح.قم بتعريف...
-
مشرف البار
2 weeks ago
Ras al-Khaimah, Ra’s al Khaymah, United Arab Emirates HILTON Full timeبصفتك مشرفًا على البار، ستشرف على خدمة البار لتقديم خدمة مشروبات عالية الجودة وفعالة تضيف إلى تجربة الضيوف المتميزة وتتوافق مع لوائح الترخيص المرتبطة بالمشروبات الكحولية. وعلى وجه التحديد، ستكون...
-
مضيفة - متحدث ألماني أصلي
2 weeks ago
Ras al-Khaimah, Ra’s al Khaymah, United Arab Emirates HILTON Full timeكمضيفة، أنت مسؤول عن خدمة الضيوف بطريقة ودية وفي الوقت المناسب وفعالة لتقديم تجربة ممتازة للضيوف والأعضاء. سيُطلب من المضيفة أيضًا أن تتمتع بمعرفة واسعة بعروض القائمة. وعلى وجه التحديد، ستكون...
-
مضيف اللوبي
2 weeks ago
Ras al-Khaimah, Ra’s al Khaymah, United Arab Emirates Hotel Chadstone Melbourne MGallery Full timeأن يكون سفيراً للفندق داخل وخارج مكان العمل.تقديم خدمة شخصية لجميع الضيوف، على دراية تامة بمعايير وإجراءات الفندق واتباعها.لمساعدة فرق الاجتماعات الملهمة وأي قسم آخر في احتياجات علاقات الضيوف أو...
-
بواب
2 weeks ago
Ras al-Khaimah, Ra’s al Khaymah, United Arab Emirates Hotel Chadstone Melbourne MGallery Full timeأن يكون سفيراً للمكتب الأمامي والفندق داخل وخارج مكان العمل.تقديم خدمة شخصية لجميع الضيوف، على دراية تامة بمعايير وإجراءات الفندق واتباعها.لضمان حصول جميع الضيوف / الزوار على ترحيب حار، والترحيب...
-
موظف الإسكان
2 weeks ago
Ras al-Khaimah, Ra’s al Khaymah, United Arab Emirates Hotel Chadstone Melbourne MGallery Full timeلتنفيذ جميع الإصلاحات والصيانة داخل حدود سكن السفير، مثل الأثاث أو المعدات أو الأنابيب أو أعمال التلميع أو حمام السباحة أو الأجهزة الكهربائية أو الجدران أو الأرضيات أو أي عناصر أخرى حسب...