مشرف المكتب الأمابي

2 weeks ago


Dubai, Dubai, United Arab Emirates Bin Ham Group Full time
  • إشراف وإدارة العمليات اليومية لمكتب الاستقبال ومنطقة الاستقبال.
  • ضمان توفير خدمة ممتازة للعملاء ورضا الضيوف.
  • تدريب وتطوير موظفي الاستقبال لتقديم خدمة فعالة ومحترفة.
  • مراقبة وتنسيق حجوزات الغرف وإجراءات تسجيل الوصول والمغادرة للضيوف.
  • التعامل مع شكاوى الضيوف وحل أي مشكلات أو صراعات.
  • الحفاظ على تحديث سجلات الضيوف وضمان دقة إجراءات الفوترة والدفع.
  • إدارة ومراقبة نظافة ومظهر مكتب الاستقبال ومنطقة اللوبي.
  • التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان سير العمل بسلاسة ورضا الضيوف.
  • المساعدة في المهام الإدارية وتقديم الدعم لفريق إدارة الفندق.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
  • درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة.
  • خبرة لا تقل عن 3 سنوات في عمليات الاستقبال، ويفضل أن تكون في منصب إشرافي.
  • مهارات قيادية قوية والقدرة على تحفيز وتوجيه الفريق.
  • مهارات ممتازة في الاتصال وخدمة العملاء.
  • إتقان استخدام برامج إدارة الفنادق وأنظمة الكمبيوتر.
  • معرفة بعمليات الفنادق والمعايير الصناعية.
  • الاهتمام بالتفاصيل والقدرة على التعامل مع مهام متعددة في بيئة سريعة الخطى.
  • جدول زمني مرن والقدرة على العمل في المساء وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.


  • Dubai, Dubai, United Arab Emirates Schneider Electric Full time

    إدارة وظائف المكتب الأمامي اليومية في مكتب الاستقبال.الترحيب بالزوار والزملاء والضيوف بابتسامة.نقطة اتصال لجميع الطرود / عمليات التسليم الواردة والصادرة وإدارة شركات النقل.الإشراف على أنشطة...


  • Dubai, Dubai, United Arab Emirates Al Marwan Group Holding Full time

    مشرف قطع غيار ستشمل واجباتك، على سبيل المثال لا الحصر، قيادة الفريق، والإشراف على عمليات فحص المخزون وتنفيذها، والطلب، والاختيار المسبق، والإنابة عن المدير في غيابه.ستكون العضو الرئيسي وتدير...


  • Dubai, Dubai, United Arab Emirates IHG - INTERCONTINENTAL HOTELS GROUP Full time

    الإشراف على فريق من وكلاء تجربة الضيوف وقيادته، وتقديم التوجيه والدعم.ضمان العمليات السلسة لمكتب الاستقبال وخدمات الضيوف، والحفاظ على مستويات عالية من الخدمة.تدريب أعضاء الفريق الجدد على إجراءات...


  • Dubai, Dubai, United Arab Emirates Novotel Full time

    كن على دراية بحالة الغرفة وأيضًا بحالة المنافس.التحقق من تقرير الحد الائتماني وتقرير التناقض وإجراء المتابعة والإجراءات اللازمة وفقًا لذلك.التحقق من إدارة "عدم الحضور".تأكد من وجود مخزون كافٍ من...


  • Dubai, Dubai, United Arab Emirates IHG Hotels & Resorts Full time

    الإشراف على وإدارة العمليات اليومية لقسم التدبير المنزلي في الفندق، وضمان نظافة وصيانة غرف الضيوف والمناطق العامة.تعيين المهام والمسؤوليات لموظفي التدبير المنزلي، وضمان إنجاز الواجبات بكفاءة...

  • مشرف المتجر

    2 weeks ago


    Dubai, Dubai, United Arab Emirates CHALHOUB Group Full time

    كن قدوة يحتذى بها وتمثيل العلامة التجارية من خلال إيصال قيمها وفلسفتها من خلال جميع الأنشطة والتفاعلات مع العملاء وأعضاء الفريق الآخريناتبع جميع سياسات البيع بالتجزئة والعمليات وإجراءات التشغيل...

  • مشرف القسم

    2 weeks ago


    Dubai, Dubai, United Arab Emirates CHALHOUB Group Full time

    كن قدوة يحتذى بها وتمثيل العلامة التجارية من خلال إيصال قيمها وفلسفتها من خلال جميع الأنشطة والتفاعلات مع العملاء وأعضاء الفريق الآخريناتبع جميع سياسات البيع بالتجزئة والعمليات وإجراءات التشغيل...


  • Dubai, Dubai, United Arab Emirates American Hospital uae Full time

    يضمن أن العيادة تفتح في الوقت المحدد وأن جدول الأطباء مفتوح وفقًا للسياسة.التأكد من استدعاء جميع المرضى لإجراء فحص مسبق والتحقق مما إذا كانوا يؤكدون المواعيد.متابعة حالات عدم الحضور والإلغاء...

  • اداري أول

    3 weeks ago


    Dubai, United Arab Emirates هيئة الطرق والمواصلات Full time

    اداري أول - التحكم الموحد - (23001077) **الوصف الوظيفي** المهام والمسؤوليات الأساسية .المساعدة في إعداد ميذانيات الإدارات والنفقات .الرد على الاستفسارات وحجز غرفة الاجتماع .مساعدة موظفي القسم في الحفاظ...