Representante del servicio de atencin al cliente

2 weeks ago


Dubai, Dubai, United Arab Emirates Concentrix Full time
About the job

Provide high-quality and accurate resolutions to customers under stipulated policies and procedures, by answering general inquiries and offering solutions, to make sure that objectives set by the client are met successfully.

To help customers by providing a quality service, as to guarantee total satisfaction and accomplish client's expectations.

Hard skills

  • Advanced English Speaker. Fluent in verbal and written English. High Proficiency level (85 %>) (must).
  • Schedule flexibility: to work all schedules weekdays and weekends (must).
  • High School Completed.
  • Previous call center experience is a plus.

Soft skills

  • Basic Internet tools
  • Empathetic.
  • Multitasking skills.
  • Problem Solving.
  • Active and effective communication.
  • Capable of working and reach results under pressure.

Responsibilities

  • Identify problems and search solutions to offer answers to solve questions from customers using the given channel of communication.
  • The document correctly the data base using the given tools in order to keep track of costumer's request through data entry
  • Meet established individual and team performance targets, including customer service, productivity, and quality standards.
  • Follow up on the customer's issue until is solved such as requests, transactions, information changes, or any other issue addressed by the customer.

Benefits

  • Medical Service.
  • Referral bonus.


  • Dubai, Dubai, United Arab Emirates Hilton Full time

    Un coordinador de la oficina del servicio de ama de llaves es responsable de dirigir la oficina de dicho servicio para que los huéspedes y miembros disfruten de una excelente experiencia y, a la vez, atiende las llamadas entrantes y gestiona los pedidos de los huéspedes.¿Qué voy a estar haciendo?Como coordinador de la oficina del servicio de ama de...


  • Dubai, Dubai, United Arab Emirates Adecco Full time

    RequisitosDebes tener experiencia previa en departamentos de atención al cliente y puestos administrativos/as generalesTu nivel de catalán comunicación y escrito debe ser elevadoSería valorable que hayas trabajado con ERP ́s¿Qué ofrecemos?Realizarás la gestión integral de clientes tanto de manera telefónica como por correo electrónicoColaborarás...

  • Jefe de Sucursal

    2 weeks ago


    Dubai, Dubai, United Arab Emirates Robert Walters Full time

    Como Jefe De Sucursal Tus Principales Responsabilidades Son Gestionar y supervisar las funciones del personal en procesos de atención al clienteSupervisar que se cumplan las políticas de servicio al clienteImplementar las políticas y prioridades operativasGestión de relación con proveedoresAsegurar el cumplimiento de normativas y politicas

  • Responsable de Almacn

    2 weeks ago


    Dubai, Dubai, United Arab Emirates Michael page Full time

    Job DescriptionLas principales funciones que realizarás como Responsable de almacén en dependencia de Dirección General son: Dirección integral de las operaciones logísticasEvaluación inicial de los recursos del almacén y su formación en los procesos a seguir.Reestructuración del equipo de almacén actual y gestión del mismo.Diseño e...

  • Operador de Mini Bar

    2 weeks ago


    Dubai, Dubai, United Arab Emirates Hilton Full time

    Un encargado del bar Mini es responsable de la reposición de centros de refrigerios y el mantenimiento del inventario en el hotel esfuerzo continuo para ofrecer servicio al cliente excepcional y la rentabilidad financiera.¿Qué voy a estar haciendo?Como asistente de mini bar, usted sería responsable de la reposición de centros de refrigerios y mantener...

  • Operador de Mini Bar

    3 weeks ago


    Dubai, Dubai, United Arab Emirates Hilton Full time

    Un encargado del bar Mini es responsable de la reposición de centros de refrigerios y el mantenimiento del inventario en el hotel esfuerzo continuo para ofrecer servicio al cliente excepcional y la rentabilidad financiera.¿Qué voy a estar haciendo?Como asistente de mini bar, usted sería responsable de la reposición de centros de refrigerios y mantener...

  • Chef de Partie

    2 weeks ago


    Dubai, Dubai, United Arab Emirates Marriott International, Inc Full time

    Número de Empleo Categoría de Empleo Food and Beverage & CulinaryUbicación The St. Regis Dubai The Palm, Palm Jumeirah, P.O. Box 53809, Dubai, United Arab Emirates, United Arab Emirates VER EN MAPAHorario Full-Time¿Ubicación remota? N¿Reubicación? NTipo de Posición Non-ManagementDescripción del TrabajoPreparar comidas especiales o reemplazar...

  • Chef de Partie

    2 weeks ago


    Dubai, Dubai, United Arab Emirates Marriott International, Inc Full time

    Número de Empleo Categoría de Empleo Food and Beverage & CulinaryUbicación W Dubai-Mina Seyahi, King Salman Bin Abdulaziz Al Saud Street, Dubai, United Arab Emirates, United Arab Emirates VER EN MAPAHorario Full-Time¿Ubicación remota? N¿Reubicación? NTipo de Posición Non-ManagementDescripción del TrabajoPreparar comidas especiales o reemplazar...


  • Dubai, Dubai, United Arab Emirates Hilton Full time

    Un pasante de la recepción ayuda con las operaciones diarias de la recepción y trabaja con los clientes y los huéspedes como parte de un proyecto para demostrar sus habilidades de trabajo en el sector de la administración hotelera.¿Qué voy a estar haciendo?Como pasante de la Recepción, ayudará con las operaciones diarias de la recepción y trabajará...


  • Dubai, Dubai, United Arab Emirates Hilton Full time

    Un pasante de la recepción ayuda con las operaciones diarias de la recepción y trabaja con los clientes y los huéspedes como parte de un proyecto para demostrar sus habilidades de trabajo en el sector de la administración hotelera.¿Qué voy a estar haciendo?Como pasante de la Recepción, ayudará con las operaciones diarias de la recepción y trabajará...

  • Chef de Partie

    2 weeks ago


    Dubai, Dubai, United Arab Emirates Marriott International, Inc Full time

    Número de Empleo Categoría de Empleo Food and Beverage & CulinaryUbicación W Dubai - The Palm, West Crescent, Dubai, United Arab Emirates, United Arab Emirates VER EN MAPAHorario Full-Time¿Ubicación remota? N¿Reubicación? NTipo de Posición Non-ManagementDescripción del TrabajoPreparar comidas especiales o reemplazar productos. Regular la temperatura...

  • Chef de Cuisine

    2 weeks ago


    Dubai, Dubai, United Arab Emirates Marriott International, Inc Full time

    Número de Empleo Categoría de Empleo Food and Beverage & CulinaryUbicación The Ritz-Carlton Dubai International Financial Centre, DIFC off Sheikh Zayed Road, Dubai, United Arab Emirates, United Arab Emirates VER EN MAPAHorario Full-Time¿Ubicación remota? N¿Reubicación? NTipo de Posición Management Marriott International es un empleador que ofrece...

  • Gerente de Negocios

    2 weeks ago


    Dubai, Dubai, United Arab Emirates Robert Walters Full time

    Buscamos un Gerente de Negocios parareconocida empresa del sector se servicios a laminería.Liderar laimplementación de la estrategia comercial en la ZonaNorte, orientándose tanto a la captación denuevos clientes de la mediana y pequeñaminería, como a la implementación de losnuevos contratos mineros adjudicados en la DivisiónMinería.Además,...

  • Banco de Curriculums

    2 weeks ago


    Dubai, Dubai, United Arab Emirates Ecolab Full time

    Banco de CVs exclusivo para Quí FarmacéticosEcolab es líder mundial en tecnologías y servicios de agua, higiene y energía, y ofrece soluciones completas y personalizadas para promover alimentos seguros, mantener entornos limpios, optimizar el uso del agua y aumentar la eficiencia operativa para clientes en más de 170 países.Trabajamos para contribuir...

  • Demi Chef de Partie

    2 weeks ago


    Dubai, Dubai, United Arab Emirates Marriott International, Inc Full time

    Número de Empleo Categoría de Empleo Food and Beverage & CulinaryUbicación The Westin Dubai Mina Seyahi Beach Resort & Marina, Dubai Marina, Dubai, United Arab Emirates, United Arab Emirates VER EN MAPAHorario Full-Time¿Ubicación remota? N¿Reubicación? NTipo de Posición Non-ManagementDescripción del TrabajoPreparar comidas especiales o reemplazar...

  • Gerente de Negocios

    2 weeks ago


    Dubai, Dubai, United Arab Emirates Robert Walters Full time

    Buscamos un Gerente de Negocios para reconocida empresa del sector se servicios a la minería.Liderar la implementación de la estrategia comercial en la Zona Norte, orientándose tanto a la captación de nuevos clientes de la mediana y pequeña minería, como a la implementación de los nuevos contratos mineros adjudicados en la División Minería.Además,...

  • Chef de Partie

    2 weeks ago


    Dubai, Dubai, United Arab Emirates Marriott International, Inc Full time

    Número de Empleo Categoría de Empleo Food and Beverage & CulinaryUbicación W Dubai - Mina Seyahi, King Salman Bin Abdulaziz Al Saud Street, Dubai, United Arab Emirates, United Arab Emirates VER EN MAPAHorario Full-Time¿Ubicación remota? N¿Reubicación? NTipo de Posición Non-ManagementDescripción del TrabajoPreparar comidas especiales o reemplazar...

  • Demi Chef de Partie

    2 weeks ago


    Dubai, Dubai, United Arab Emirates Marriott International, Inc Full time

    Número de Empleo Categoría de Empleo Food and Beverage & CulinaryUbicación The Westin Dubai Mina Seyahi Beach Resort & Marina, Dubai Marina, Dubai, United Arab Emirates, United Arab Emirates VER EN MAPAHorario Full-Time¿Ubicación remota? N¿Reubicación? NTipo de Posición Non-ManagementDescripción del TrabajoPreparar comidas especiales o reemplazar...

  • Butler-st. Regis

    2 weeks ago


    Dubai, Dubai, United Arab Emirates Marriott International, Inc Full time

    Número de Empleo Categoría de Empleo Rooms & Guest Services OperationsUbicación The St. Regis Dubai The Palm, Palm Jumeirah, P.O. Box 53809, Dubai, United Arab Emirates, United Arab Emirates VER EN MAPAHorario Full-Time¿Ubicación remota? N¿Reubicación? NTipo de Posición Non-ManagementComo la propiedad de lujo original, St. Regis continúa...

  • Chef de Partie

    2 weeks ago


    Dubai, Dubai, United Arab Emirates Marriott International, Inc Full time

    Número de Empleo Categoría de Empleo Food and Beverage & CulinaryUbicación Bulgari Resort Dubai, Jumeirah Bay Island, Dubai, United Arab Emirates, United Arab Emirates VER EN MAPAHorario Full-Time¿Ubicación remota? N¿Reubicación? NTipo de Posición Non-ManagementDescripción del TrabajoPreparar comidas especiales o reemplazar productos. Regular la...