Pasante de la recepción

3 weeks ago

Dubai, Dubai, United Arab Emirates Hilton Full time

Un pasante de la recepción ayuda con las operaciones diarias de la recepción y trabaja con los clientes y los huéspedes como parte de un proyecto para demostrar sus habilidades de trabajo en el sector de la administración hotelera.

¿Qué voy a estar haciendo?

Como pasante de la Recepción, ayudará con las operaciones diarias de la recepción y trabajará con los clientes y los huéspedes como parte de un proyecto para demostrar sus habilidades de trabajo en el sector de la administración hotelera. Un pasante de la recepción es responsable de crear la primera impresión que los huéspedes tienen de nuestros hoteles y, por lo tanto, debe realizar las siguientes tareas de acuerdo con los estándares más altos:

  • Asegurar la administración precisa y eficaz de la recepción, incluidos los procedimientos de check-in/check-out
  • Responder a las consultas de los huéspedes de manera oportuna y eficaz
  • Asegurar que el gerente y los supervisores de la recepción conozcan toda opinión relevante de los huéspedes o de otros departamentos
  • Demostrar un alto nivel de atención al cliente en todo momento
  • Comprender todas las categorías de habitaciones, tarifas, paquetes y promociones del hotel y contar con otros conocimientos generales necesarios para realizar las tareas diarias
  • Maximizar la ocupación y usar técnicas de venta dirigida para promover los servicios y las instalaciones del hotel
  • Entender los procedimientos correctos en relación con la aceptación de moneda extranjera, tarjetas de crédito y efectivo de conformidad con la política de crédito del hotel
  • Responder llamadas del conmutador según sea necesario
  • Asegurar que las entregas y los mensajes de los huéspedes se reciban de manera eficaz y eficiente
  • Cumplir con las regulaciones de incendios, salud y seguridad y seguir los procedimientos correctos cuando sea necesario
  • Actuar de conformidad con las políticas y los procedimientos cuando se trabaja con equipos centrales y sistemas de gestión del hotel
  • Asistir a cursos de capacitación adecuados cuando sea necesario
  • Seguir y cumplir con los estándares de la marca de la compañía
  • Ayudar a los demás departamentos cuando sea necesario y mantener buenas relaciones laborales con los miembros del equipo
  • Trabajar con su gerente para identificar un proyecto específico para completar durante su pasantía
¿Qué estamos buscando?

Los pasantes de la recepción siempre trabajan para nuestros huéspedes y con otros miembros del equipo. Para desempeñarse con éxito en esta posición, debe mantener la actitud, la conducta, las aptitudes y los valores mencionados a continuación:

  • Experiencia en un sector centrado en el cliente
  • Actitud positiva y buen nivel de comunicación
  • Compromiso para brindar un alto nivel de atención al cliente
  • Excelente presencia
  • Habilidad para trabajar de manera individual y en equipo
  • Conocimientos de PC

Para esta posición, es favorable demostrar las siguientes capacidades y distinciones:

  • Experiencia en manejo de efectivo
¿Cómo sera la experiencia de trabajar para Hilton?

Hilton es la empresa líder mundial, que abarca el sector de alojamiento, desde hoteles de servicio completo de lujo y complejos turísticos hasta suites para estadías prolongadas y hoteles de precio medio. Durante casi un siglo, Hilton ha ofrecido a los viajeros de negocios lo mejor en alojamiento, servicio, esparcimiento y valor. Hilton está dedicada a continuar su tradición de proporcionar a sus huéspedes experiencias excepcionales a través de sus marcas globales. Nuestra visión "para llenar la tierra con la luz y el calor de la hospitalidad - mediante la entrega de una experiencia excepcional - cada hotel, cada huésped, cada vez que" nos une como un equipo para crear experiencias de hospitalidad notables en todo el mundo todos los días. Y, nuestros increíbles miembros del equipo están en el centro de todo

  • Ingeniero Jefe Adjunto

    3 weeks ago

    Dubai, Dubai, United Arab Emirates Hilton Full time

    Un Ingeniero Jefe Adjunto es responsable de todos los problemas de mantenimiento dentro del hotel para ofrecer una excelente experiencia de Invitado miembro en el desempeño de las comprobaciones diarias, reparación de equipos, y la coordinación de proyectos de renovación.¿Qué voy a estar haciendo?Como Ingeniero Jefe Adjunto, usted es responsable de...

  • Nanny

    3 weeks ago

    Dubai, Dubai, United Arab Emirates Morgan & Mallet Nanny Agency Full time

    Une famille anglophone et francophone recherche une nanny pour leur petite fille de 6 mois. La personne devra principalement s'occuper de la petite à plein temps selon les besoins de la famille.

  • Pasante de la recepción

    1 month ago

    Dubai, United Arab Emirates Hilton Full time

    Un pasante de la recepción ayuda con las operaciones diarias de la recepción y trabaja con los clientes y los huéspedes como parte de un proyecto para demostrar sus habilidades de trabajo en el sector de la administración hotelera.¿Qué voy a estar haciendo?Como pasante de la Recepción, ayudará con las operaciones diarias de la...

  • Planificador de la produccin

    3 weeks ago

    Dubai, United Arab Emirates Michael page Full time

    About Our ClientNuestro cliente es una empresa líder en la industria alimentaria en la zona de la Ribera Alta (Valencia) que se enorgullece de su dedicación a la calidad y su compromiso con la innovación.Job DescriptionLa persona seleccionada como Planificador/a de la Producción tendrá las siguientes funciones: Elaborar el...

  • Planificador de la produccin

    3 weeks ago

    Dubai, United Arab Emirates Michael page Full time

    About OurClientNuestro cliente es unaempresa líder en la industria alimentaria en la zona dela Ribera Alta (Valencia) que se enorgullece de sudedicación a la calidad y su compromiso con lainnovación.JobDescriptionLa personaseleccionada como Planificador/a de la Produccióntendrá las siguientes funciones:Elaborar el plan deproducción tanto a corto como...

  • Supervisor-housekeeping

    4 weeks ago

    Dubai, United Arab Emirates Marriott International, Inc Full time

    **Número de Empleo** 23127982 **Categoría de Empleo** Housekeeping & Laundry **Ubicación** The Westin Dubai Mina Seyahi Beach Resort & Marina, Dubai Marina, Dubai, United Arab Emirates, United Arab Emirates VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management Inspeccionar las...

  • Supervisor-housekeeping

    4 weeks ago

    Dubai, United Arab Emirates Marriott International, Inc Full time

    **Número de Empleo** 23034487 **Categoría de Empleo** Housekeeping & Laundry **Ubicación** Bulgari Resort Dubai, Jumeirah Bay Island, Dubai, United Arab Emirates, United Arab Emirates VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management Inspeccionar las habitaciones de los...

  • Hotel Cleanliness Supervisor

    4 weeks ago

    Dubai, United Arab Emirates Marriott International, Inc Full time

    **Número de Empleo** 23051416 **Categoría de Empleo** Housekeeping & Laundry **Ubicación** The St. Regis Dubai The Palm, Palm Jumeirah, P.O. Box 53809, Dubai, United Arab Emirates, United Arab Emirates VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management Inspeccionar las...

  • Butler

    4 weeks ago

    Dubai, United Arab Emirates Marriott International, Inc Full time

    **Número de Empleo** 23125192 **Categoría de Empleo** Housekeeping & Laundry **Ubicación** Bulgari Resort Dubai, Jumeirah Bay Island, Dubai, United Arab Emirates, United Arab Emirates VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del Trabajo** Inspecciona los...

  • Butler

    4 weeks ago

    Dubai, United Arab Emirates Marriott International, Inc Full time

    **Número de Empleo** 23126248 **Categoría de Empleo** Housekeeping & Laundry **Ubicación** Bulgari Resort Dubai, Jumeirah Bay Island, Dubai, United Arab Emirates, United Arab Emirates VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del Trabajo** Inspecciona los...

  • Supervisor-housekeeping

    5 days ago

    Dubai, United Arab Emirates Marriott International, Inc Full time

    **Número de Empleo** 23130743 **Categoría de Empleo** Housekeeping & Laundry **Ubicación** W Dubai - The Palm, West Crescent, Dubai, United Arab Emirates, United Arab Emirates VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management Inspeccionar las habitaciones de los huéspedes, las...

  • Coord-housekeeping

    6 days ago

    Dubai, United Arab Emirates Marriott International, Inc Full time

    **Número de Empleo** 23140090 **Categoría de Empleo** Housekeeping & Laundry **Ubicación** W Dubai - The Palm, West Crescent, Dubai, United Arab Emirates, United Arab Emirates VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del Trabajo** Encargarse de preparar...

  • Conseillere la vente

    3 weeks ago

    Dubai, United Arab Emirates CHANEL Full time

    Ce que vous apporterez aurôle :Expérience dans la ventedu détail de produits de luxe, depréférence dans un rôle similaireou dans un cadre de service à laclientèle;Capacitéà conduire et dépasser les buts personnels etde la boutique;Capacitéà travailler dans un environnementrapide;Excellentes compétences encommunication et capacité à...

  • Conseillere la vente

    3 weeks ago

    Dubai, United Arab Emirates CHANEL Full time

    Ce que vous apporterez au rôle : Expérience dans la vente du détail de produits de luxe, de préférence dans un rôle similaire ou dans un cadre de service à la clientèle;Capacité à conduire et dépasser les buts personnels et de la boutique;Capacité à travailler dans un...

  • Captain

    4 weeks ago

    Dubai, United Arab Emirates Marriott International, Inc Full time

    **Número de Empleo** 23126205 **Categoría de Empleo** Food and Beverage & Culinary **Ubicación** W Dubai - The Palm, West Crescent, Dubai, United Arab Emirates, United Arab Emirates VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management Comunicar las necesidades de servicio a los...

  • Captain

    5 days ago

    Dubai, United Arab Emirates Marriott International, Inc Full time

    **Número de Empleo** 23154431 **Categoría de Empleo** Food and Beverage & Culinary **Ubicación** W Dubai - The Palm, West Crescent, Dubai, United Arab Emirates, United Arab Emirates VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management Comunicar las necesidades de servicio a los...

  • Analista de Gestin de Arquitectura de TI

    3 weeks ago

    Dubai, United Arab Emirates Concentrix Catalyst Full time

    Job DescriptionResponsabilidades Centralizar la documentación referida a contratos, proveedores, concursos, inventario, auditorías, etc.Desarrollar un repositorio de documentación y procedimientos para la constitución de la misma, en referencia a los circuitos de producción y control de documentos.Generar la reporteria y...

  • Chef de Partie

    4 weeks ago

    Dubai, United Arab Emirates Marriott International, Inc Full time

    **Número de Empleo** 23052241 **Categoría de Empleo** Food and Beverage & Culinary **Ubicación** Bulgari Resort Dubai, Jumeirah Bay Island, Dubai, United Arab Emirates, United Arab Emirates VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del Trabajo** Preparar...

  • Chef de Partie

    4 weeks ago

    Dubai, United Arab Emirates Marriott International, Inc Full time

    **Número de Empleo** 24048764 **Categoría de Empleo** Food and Beverage & Culinary **Ubicación** The Westin Dubai Mina Seyahi Beach Resort & Marina, Dubai Marina, Dubai, United Arab Emirates, United Arab Emirates VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción...

  • Chef de Partie

    4 weeks ago

    Dubai, United Arab Emirates Marriott International, Inc Full time

    **Número de Empleo** 23127671 **Categoría de Empleo** Food and Beverage & Culinary **Ubicación** The Westin Dubai Mina Seyahi Beach Resort & Marina, Dubai Marina, Dubai, United Arab Emirates, United Arab Emirates VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción...

  • Chef de Partie

    1 week ago

    Dubai, United Arab Emirates Marriott International, Inc Full time

    **Número de Empleo** 23138558 **Categoría de Empleo** Food and Beverage & Culinary **Ubicación** The St. Regis Dubai The Palm, Palm Jumeirah, P.O. Box 53809, Dubai, United Arab Emirates, United Arab Emirates VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del...

  • Agente de Reservaciones

    3 weeks ago

    Dubai, United Arab Emirates Hilton Full time

    Un agente de reservaciones trabajará con datos de tendencias para responder a las consultas de los huéspedes y clientes, construir relaciones sólidas y aumentar las oportunidades de ingresos. ¿Qué voy a estar haciendo?Como agente de reservaciones, trabajará con datos de tendencias para responder a las consultas de los huéspedes y...