Current jobs related to Guest Experience Supervisor - Sharjah, Sharjah - Marriott International
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Sharjah, Sharjah, United Arab Emirates Marriott International Full timeAdditional InformationJob Number Job CategoryRooms & Guest Services OperationsLocationSheraton Sharjah Beach Resort & Spa, Al Muntazah Street, Sharjah, United Arab Emirates, United Arab Emirates, 79797ScheduleFull TimeLocated Remotely?NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYOur jobs aren't just about giving guests a smooth check-in and check-out....
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Guest Service Agent
2 weeks ago
Sharjah, Sharjah, United Arab Emirates Time Express Hotel Full timeTIME Ruby Hotel Apartments is currently looking for energetic and passionate candidates for a Guest Service Agent to join our team. The ideal candidate, preferably with previous experience in a similar role in reputed hospitality organizations and the ability to fulfill the following core responsibilities.Job Responsibilities:Ensures incoming guests are...
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Sharjah, Sharjah, United Arab Emirates EVE medical center Full timeWE ARE LOOKING FOR Quality Control Supervisor For CALL CENTER WITH AESTHETIC CLINICAL EXPERIENCECANDIDATE MUST NEED AESTHETIC CALL CENTER EXPERIENCE.Job Type: Full-timePay: AED5, AED10,000.00 per month
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Housekeeping Supervisor
7 days ago
Sharjah, Sharjah, United Arab Emirates Zulekha Hospital LLC Full timeResponsibilities frequently must be performed to meet deadlines. Significant conditions are typical concentration on patients needs, team member performance.Conducting situation analysis making rapid decisions. On –going contact with hospital patrons and outside vendors.Assists the Assistant Manager /Manager in supervision and operation of the housekeeping...
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Lifeguard - Recreation Experience Expert
5 days ago
Sharjah, Sharjah, United Arab Emirates Marriott International Full timePOSITION SUMMARYLifeguard - Recreation Experience ExpertServe as a key resource for all recreation activities facilitated on the property. Provide information to guests about available recreation facilities, which may include pools, beach, entertainment zone/game-room, fitness center, and child activities center. Encourage, recruit, register, and schedule...
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Production Supervisor
3 days ago
Sharjah, Sharjah, United Arab Emirates Bone Crepe Chocolate L.L.C Full timeHiring | Production SupervisorCompany:Bonecrepe Chocolate LLCLocation:UAE,AjmanWe are looking for an experiencedProduction Supervisorto join our chocolate manufacturing team.Requirements:Minimum2 years of experienceas a Production SupervisorExperience infood / chocolate manufacturingpreferredAbility to manage production teams and ensure quality...
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Lifeguard - Recreation Experience Expert
2 days ago
Sharjah, Sharjah, United Arab Emirates Marriott International Full timeAdditional InformationJob Number Job CategoryGolf, Fitness, & EntertainmentLocationSheraton Sharjah Beach Resort & Spa, Al Muntazah Street, Sharjah, United Arab Emirates, United Arab Emirates, 79797ScheduleFull TimeLocated Remotely?NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYServe as a key resource for all recreation activities facilitated on the property....
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Floor Supervisor
3 days ago
Sharjah, Sharjah, United Arab Emirates Apt Resources Full timeApt Resources is seeking a dedicated Floor Supervisor for dynamic lifestyle restaurants. The successful candidate will play a vital role in ensuring excellent service delivery, managing daily operations, and leading a team of service staff. This position requires strong leadership skills, a passion for the hospitality industry, and a commitment to...
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Delivery Supervisor
2 days ago
Sharjah, Sharjah, United Arab Emirates PAN Home Full timeWe're Hiring: Delivery Operations Supervisor | UAE -Sharjah | PAN HOMEWe're looking for an experienced Delivery Supervisor to manage day-to-day logistics and last-mile delivery operations, overseeing more than 600 employees.Key Responsibilities:• Lead delivery and warehouse teams to meet SLAs and daily targets.• Manage manpower planning, scheduling, and...
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Floor Supervisor
2 weeks ago
Sharjah, Sharjah, United Arab Emirates Apt Resources Full timeApt Resources is seeking a dedicated Floor Supervisor for dynamic lifestyle restaurants. The successful candidate will play a vital role in ensuring excellent service delivery, managing daily operations, and leading a team of service staff. This position requires strong leadership skills, a passion for the hospitality industry, and a commitment to...
Guest Experience Supervisor
2 weeks ago
Additional Information
Job Number
Job CategoryRooms & Guest Services Operations
LocationSheraton Sharjah Beach Resort & Spa, Al Muntazah Street, Sharjah, United Arab Emirates, United Arab Emirates, 79797
ScheduleFull Time
Located Remotely?N
Position Type Non-Management
Traiter toutes les entrées des clients, vérifier leur identité, la méthode de paiement, l'affectation des chambres, la distribution et l'activation des clés des chambres. Mettre en place les comptes à l'arrivée des clients, en fonction de leurs exigences. Saisir les informations pour le programme Marriott Rewards. S'assurer que les tarifs correspondent aux prix du marché et documenter les exceptions. Obtenir le paiement avant de remettre la clé de la chambre, vérifier et ajuster la facturation. Compiler et vérifier quotidiennement les rapports/journaux/listes d'occupation. Remplir les rapports de caisse et de fermeture. Renseigner et orienter les clients, et les informer sur l'hôtel. Répondre aux demandes des clients en faisant appel au personnel approprié si nécessaire. Assurer un suivi afin de garantir que les demandes ont été traitées. Traiter tous les types de paiements, les bons, les remboursements et les frais. Équilibrer et déposer les recettes. Assurer le comptage de caisse en début et fin de quart. Obtenir les autorisations manuelles et assurer le suivi de l'ensemble des procédures dictées par la Comptabilité. Avertir le service de Protection des biens et des personnes/la Sécurité en cas de vol signalé par un client. Aider la direction à former, évaluer, conseiller, motiver et accompagner les employés ; servir de modèle et de référent pour les procédures Guarantee of Fair Treatment (Garantie de l'égalité)/Open Door Policy (Politique de la porte ouverte). Développer et entretenir des relations professionnelles positives ; s'unir et s'entraider afin d'atteindre des buts communs ; écouter et répondre de façon appropriée aux problèmes des employés. Suivre et appliquer toutes les politiques et procédures de la chaîne ; signaler les accidents, les blessures et les conditions de travail dangereuses au responsable ; suivre les formations et certifications sur la sécurité ; avoir une apparence soignée et professionnelle en tout temps sur le lieu de travail ; respecter la confidentialité des informations propres à l'hôtel ; protéger tous les biens de l'entreprise. Accueillir et recevoir les clients, anticiper et répondre aux besoins des clients, aider les personnes à mobilité réduite et remercier chaleureusement les clients. S'exprimer clairement et de façon professionnelle ; préparer et corriger avec précision et exhaustivité des documents rédigés ; répondre au téléphone en employant un langage approprié. Assurer le respect des standards de qualité. Saisir et trouver des informations à l'aide d'ordinateurs et/ou de systèmes de point de vente. Être habitué à travailler debout, assis et à être en mouvement sur une longue période de temps. Déplacer, soulever, porter, tirer et placer des charges pesant 4,5 kilos maximum de façon autonome. Effectuer toutes les autres tâches demandées par les responsables et qui correspondent au poste.
QUALIFICATIONS RECOMMANDÉES
Niveau d'études:Diplôme d'études secondaires ou équivalence de niveau secondaire.
Expérience de travail connexe:Au moins 1 an d'expérience de travail connexe.
Expérience de supervision:Au moins 1 an d'expérience de supervision.
Permis ou certification:Aucune
Chez Marriott International, nous nous engageons à promouvoir l'égalité d'accès à l'emploi, à accueillir dignement chaque personne et à offrir les mêmes opportunités à tous. Nous avons instauré un environnement dans lequel les particularités de nos collaborateurs sont appréciées et célébrées. Notre plus grande force réside dans le mélange varié de cultures, de compétences et d'expériences de nos collaborateurs. Nous veillons à prévenir toute discrimination fondée sur des critères protégés, notamment le handicap, le statut de vétéran et tout autre aspect couvert par la loi en vigueur.
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