أخصائي التدقيق وضبط الجودة

5 months ago


Dubai, United Arab Emirates دائرة الموارد البشرية لحكومة دبي Full time

المسؤولية الرئيسية:
الإشراف على تخطيط وتنفيذ ومتابعة جميع الأعمال المرتبطة بضبط جودة الخدمات والعمليات، والتنسيق مع الأقسام والإدارات المختلفة للتأكد من الالتزام بالمعايير والمواصفات الخاصة بالجودة، واقتراح السياسات والإجراءات اللازمة لتطويرها.

المهام والواجبات الرئيسية:
الاطلاع على معايير جودة الأعمال المستخدمة حالياً وتوثيقها بالتنسيق مع مدراء الإدارات ورؤساء الأقسام.
إبلاغ رؤساء الوحدات الإدارية بمعايير الجودة والتأكد من فهمهم لها.
تخطيط عمليات مراقبة الجودة.
تطوير نماذج وتقارير خاصة لتوثيق عمليات ضبط الجودة.
الكشف المستمر على العمليات والخدمات للتأكد من مطابقتها للمعايير.
توجيه العاملين وتطوير قدراتهم في مجال تنفيذ الأعمال بشكل يضمن الالتزام بالجودة بالتنسيق مع قسم شؤون الموظفين لغايات التدريب.
متابعة عمليات التطوير واقتراح سياسات تحسين وسائل وأساليب العمل.
إبلاغ الإدارة بتجاوزات ومخالفات عدم الالتزام بمعايير الجودة.
رفع تقارير دورية للمدير العام حول أداء الإدارات ونتائج تقييم الإنتاجية.
إعداد الخطط اللازمة لتأهيل أداء الدائرة للمنافسة على جوائز التميز بالتعاون مع الأقسام المختصة.
الامتثال لسياسات أمن المعلومات والسياسات الأخرى، والشروط والأحكام الخاصة بالمؤسسة.
الالتزام بقوانين وأنظمة دولة الإمارات العربية المتحدة.
تقييد الاستخدام للأغراض المصرح بها فقط.
الإبلاغ عن كافة الخروقات الأمنية المشتبه بها إلى الوحدة التنظيمية المختصة أو الموارد البشرية أو رواد نظام أمن المعلومات أو المدير المباشر.
يجب عدم تعطيل أو محاولة تعطيل أي من عوامل الأمن أو الإعدادات مثل جدار الحماية، ومكافحة الفيروسات في النظم المعنية.
حماية حسابات الوصول والامتيازات وكلمات المرور المقترنة.
قبول المساءلة لحسابات المستخدمين الفردية.
الحفاظ على السرية

**المؤهلات و المهارات**

المؤهلات التعليمية:
شهادة البكلوريوس أو الماجستير أو الدكتوراه في مجال إدارة الجودة والتميز أو في إدارة العامة أو إدارة الأعمال أو ما يعادله من جامعة معترف بها.

سنوات الخبرة:
البكالوريوس: 11 سنوات من الخبرة في مجال إدارة الجودة والتميز أو في التخطيط الاستراتيجي أو ما يعادله.

الماجستير: 9 سنوات من الخبرة في مجال إدارة الجودة والتميز أو في التخطيط الاستراتيجي أو ما يعادله.

الدكتوراه: 6 سنوات من الخبرة في مجال إدارة الجودة والتميز أو في التخطيط الاستراتيجي أو ما يعادله.

يفضل حامل شهادات تخصصية في مجال إدارة الجودة والتميز أو في مجال التخطيط الاستراتيجي.


  • أخصائي اول

    5 months ago


    Dubai, United Arab Emirates هيئة الطرق والمواصلات Full time

    أخصائي اول - مكتب الجودة والصحة والسلامة والاستدامة لقطاع خدمات الدعم الاداري المؤسسي - (24000774) **الوصف الوظيفي** 1.تقديم الرأي الاستشاري والتخصصي للإدارة استراتيجيات القطاع ودعم إعداد وتجهيز وثائق...

  • أخصائي اول

    5 months ago


    Dubai, United Arab Emirates هيئة الطرق والمواصلات Full time

    أخصائي اول - مكتب الجودة والصحة والسلامة والاستدامة لمؤسسة المرور والطرق - (22001108) **الوصف الوظيفي** المهام والمسؤوليات الأساسية التحسين المستمر لبرامج الجودة والصحة والسلامة والاستدامة وإدارة...


  • Dubai, United Arab Emirates Dubai Courts Department Full time

    1. المشاركة في وضع السياسات و اللوائح المتعلقة بآلية الرقابة و التفتيش والتقييم الفني على الخبراء و التطوير و التحسين على النماذج المعدة لذلك. 2. المراجعة الدورية للتأكد من تمتع الخبراء / بيوت الخبرة...

  • أخصائي تميز

    5 months ago


    Dubai, United Arab Emirates Dubai Courts Department Full time

    1. يساهم في تطبيق متطلبات منظومة الجيل الرابع للتميز الحكومي بتخطيط وتنفيذ دراسات الفجوة على مستوى الدائرة والمشاركة في إعداد ومراجعة مستندات التقديم لجوائز المنظومة ورفع التقارير اللازمة. 2....

  • أخصائي أول

    2 months ago


    Dubai, United Arab Emirates هيئة الطرق والمواصلات Full time

    أخصائي أول - ترخيص وتنظيم السلامة - (24001559) **الوصف الوظيفي** التأكد من دمج الأنظمة والمتطلبات البيئية ذات الصلة، في خطط وأنشطة البرامج لحماية الموظفين، والمرافق، والبيئة # دعم تطوير الخطة السنوية...


  • Dubai, United Arab Emirates Dubai Courts Department Full time

    1. استقبال و متابعة الطلبات الإلكترونية المقدمة من قِبل الوحدات التنظيمية و التواصل مع المعنيين للتأكد من المواصفات المطلوبة و تحديد الإطار الزمني اللازم لإنهاء التصميم. 2. تحديد نوعية الأدوات و...


  • Dubai, United Arab Emirates Dubai Courts Department Full time

    1. المشاركة في وضع وتطوير السياسات العامة المتعلقة بالتميز المؤسسي والتي تُوجّه مسار عمل الدائرة وتُساهم في تحقيق أهدافها الاستراتيجية، ومراجعتها وتحديثها بشكل دوري لضمان مواكبتها للتطورات...


  • Dubai, United Arab Emirates هيئة الطرق والمواصلات Full time

    أخصائي رئيسي - الريادة المؤسسية - (24002160) **الوصف الوظيفي** KEY RESULTS ACCOUNTABILITIES Actively contribute in the annual budget implementation, evaluate and recommend specific adjustments during the implementation to project needs. Promote Excellence awareness and the concepts of continual improvement across...


  • Dubai, United Arab Emirates Dubai Government Human Resource Department Full time

    الهدف الوظيفي: المساهمة في تنفيذ الأنشطة المرتبطة بعمل الإدارة ورسم السياسات العامة ووضع الاستراتيجيات الخاصة بالتميز المؤسسي وتطوير منظومة العمل الحكومي وتطبيق معايير وبرامج الجودة والتميز...


  • Dubai, United Arab Emirates Dubai Courts Department Full time

    1. تنفيذ إطار نظام إدارة استمرارية الأعمال وإدارة المخاطر المؤسسية المعتمد في جميع أنحاء الأعمال والخدمات في محاكم دبي وفقاً لمتطلبات أيزو استمرارية الأعمال. 2. الإشراف على تطوير وتنفيذ القدرات...

  • أخصائي جودة

    5 months ago


    Dubai, United Arab Emirates بلدية دبي Full time

    تقديم الخبرة والمشورة الفنية بكافة المواضيع المتعلقة بتحديد المستهدفات السنوية للمؤشرات الاستراتيجية والتشغيلية والفنية، تنفيذ الدراسات التطويرية ودراسات المقارنات المعيارية والاطلاع على...

  • Operations Officer

    5 months ago


    Dubai, United Arab Emirates Mio Culture Media Full time

    المسمى الوظيفي : ( Operations Specialist أخصائي العمليات ) متطلبات الوظيفه 1- صناعة الوسائط الجديدة للفيديو القصير، ان يكون لديه تخطيط معين، ويمكنه كتابة النصوص التنظيمية، والمهارات التنظيمية والتنسيقية،...

  • Operations Officer

    5 months ago


    Dubai, United Arab Emirates Mio Culture Media Full time

    المسمى الوظيفي : ( Operations Specialist أخصائي العمليات ) متطلبات الوظيفه 1- صناعة الوسائط الجديدة للفيديو القصير، ان يكون لديه تخطيط معين، ويمكنه كتابة النصوص التنظيمية، والمهارات التنظيمية والتنسيقية،...


  • Dubai, United Arab Emirates هيئة تنمية المجتمع Full time

    متابعة تنفيذ الخطط الإستراتيجية والتشغيلية للهيئة وقطاعاتها وإداراتها وبناء الفكر الإستراتيجي وإدارة الأداء في الهيئة. يساهم في اعداد وتطوير استراتيجية هيئة تنمية المجتمع بناء على المهام...


  • Dubai, United Arab Emirates النيابة العامة Full time

    إدارة وتشغيل وتحديث قواعد البيانات لضمان توفر وجدوده أداء الخدمات الإلكترونية مع الالتزام بضوابط ومعايير نظام أمن المعلومات. - دراسة وتقييم الإصدارات الجديدة والمميزات الإضافية الصادرة عن قواعد...


  • Dubai, United Arab Emirates Dubai Courts Department Full time

    1. الدراسة والتحليل المستمر لتحديث جدول خبراء محاكم دبي لفئات خبرة فنية جديدة ومترشحين للقيد بناءً على احتياجات النزاعات القضائية المختلفة و نسب النمو المتوقعة بها من خلال استقطاب الخبراء...


  • Dubai, United Arab Emirates Dubai Courts Department Full time

    1. التدقيق على تطبيق السياسات والقوانين والأنظمة واللوائح و سير الإجراءات المتعلقة بالموارد البشرية وإعداد الأبحاث التطويرية بشأنها متضمنة إجراء المقارنات المرجعية اللازمة وفق أفضل الممارسات...


  • Dubai, United Arab Emirates هيئة الطرق والمواصلات Full time

    مدير - المخاطر المؤسسية - (24001342) **الوصف الوظيفي** الهدف الوظيفي - الالتزام برؤية واستراتيجية واحتياجات العمل بهيئة الطرق والمواصلات لضمان تحديد وإدارة المخاطر الرئيسية عبر هيئة الطرق والمواصلات....