مشرف مركز
1 month ago
إدارة أنشطة وعمليات مركز الاتصال اليومية ومراقبتها والتأكد من سيرها وفق الإجراءات المعتمدة.
- تطبيق وتنفيذ معايير الخدمة الحكومية المتميزة ونظام تصنيف النجوم العالمي والخاصة بمركز الاتصال.
- تطوير وعي موظفي مركز الاتصال بالخدمات المقدمة.
- متابعة مؤشرات الخدمات التشغيلية والمؤشرات الخاصة بالأداء بما يتوافق ومتطلبات مركز نموذج دبي.
- تنفيذ الخطط التصحيحية لمجالات التحسين الخاصة بمركز الاتصال وموظفي مركز الاتصال
**Qualifications**
المؤهلات الأكاديمية:
درجة ثانوية عامة أو دبلوم أو البكالوريوس في مجال الاختصاص أو أي مجال آخر ذي صلة من جامعة معترف بها
الخبرة المهنية:
خبرة مهنية لا تقل عن 4 سنوات في مجال الاختصاص أو أي مجال آخر ذي صلة
-
مراقب اول
5 days ago
Dubai, United Arab Emirates هيئة الطرق والمواصلات Full timeمراقب اول - محطات إيواء الحافلات - ديرة - (22001735) **الوصف الوظيفي** المهام والمسؤوليات الأساسية - استلام البلاغات من مركز التحكم عن الحوادث وتعطل الحافلات وتغطية الخط من احتياطي اسطول الحافلات. - القيام...