Receptionist della spa

Found in: beBee S AE - 3 days ago


Abu Dhabi, United Arab Emirates Conrad Hotels & Resorts, Hilton Full time

Una Receptionist della spa ha la responsabilità di accogliere e offrire assistenza ai clienti, per offrire un'esperienza eccellente a ospiti e dipendenti, assicurandosi che l'esperienza globale sia piacevole e che i loro bisogni siano soddisfatti.



Che cosa farò?

In qualità di Receptionist della spa, avrà la responsabilità di accogliere e offrire assistenza ai clienti, per offrire un'esperienza eccellente a ospiti e dipendenti. In qualità di Receptionist della spa, dovrà anche gestire i commenti dei clienti e gestire efficacemente le vendite. Nello specifico, avrà la responsabilità di eseguire le seguenti mansioni, sempre mantenendo standard ottimali:

  • Fornire assistenza a ospiti e clienti in modo appropriato e tempestivo
  • Gestire efficacemente le opinioni dei clienti, per assicurarsi che reclami o complimenti siano sfruttati per apportare migliorie a lungo termine a prodotti e servizi
  • Assicurarsi che l'esperienza dei clienti sia proficua per quanto riguarda le prenotazioni, i pagamenti e le schede di consultazione
  • Seguire le procedure di gestione del denaro contante
  • Interagire e comunicare efficacemente con clienti, soci, dipendenti, ospiti e team di gestione
  • Fare upselling tramite gli incentivi più recenti del reparto
  • Segnalare contrattempi, problemi di manutenzione o altri incidenti
  • Garantire la conformità con tutte le norme su salute e sicurezza
Cosa stiamo cercando?

Le Receptionist dell'health club degli hotel e delle mete di vacanza Hilton sono sempre al lavoro nell'interesse dei nostri ospiti, in collaborazione con gli altri dipendenti. Per ricoprire questo ruolo con successo, un dipendente dovrebbe avere l'atteggiamento, i comportamenti, le competenze e i valori indicati di seguito:

  • Ottime capacità interpersonali
  • Volontà di offrire un servizio clienti di alta qualità
  • Immagine e cura della persona eccellenti

Per ricoprire questa posizione, le seguenti capacità e punti di forza costituiscono un vantaggio:

  • Elevata attenzione al dettaglio
  • Standard di pulizia eccellenti
  • Capacità di lavorare sempre in maniera professionale e con disponibilità
  • Precedenti esperienze in una spa

Ci sono condizioni speciali legate a questa posizione?

  • Sì. Questa posizione richiede un controllo del casellario giudiziario. Hilton verificherà questi aspetti durante il processo di assunzione


Come sarà lavorare per Hilton?

Hilton è la prestigiosa catena alberghiera internazionale, spazia da lussosi Hotel e Resorts con servizi completi alle suite per soggiorni prolungati e alberghi di fascia media. Per quasi un secolo, Hilton ha offerto ai viaggiatori d'affari e turisti il meglio dell'accoglienza, dei servizi, del comfort e della qualità. Hilton si dedica a continuare la sua tradizione di offrire agli ospiti un'esperienza eccezionale attraverso i suoi marchi nel mondo. Il nostro obiettivo "di riempire la terra con la luce e il calore dell'ospitalità - facendo vivere esperienze e soggiorni eccezionali - in ogni albergo, ad ogni ospite, ogni volta" ci unisce come una squadra per creare notevoli esperienze di ospitalità in tutto il mondo ogni giorno. E i nostri collaboratori sono al centro di tutto questo




  • Receptionist

    Found in: beBee S AE - 1 week ago


    Abu Dhabi, United Arab Emirates Curio Collection by Hilton, Hilton Full time

    Una Receptionist fornisce servizi di reception agli ospiti, contribuendo a offrire un'esperienza eccellente dal check-in al check-out, e completa i resoconti come richiesto. Che cosa farò?In qualità di Receptionist, dovrà fornire servizi di reception agli ospiti, contribuendo a offrire un'esperienza eccellente dal check-in al check-out e resoconti...

  • Spa & Recreation Supervisor

    Found in: beBee S AE - 3 weeks ago


    abu-dhabi, United Arab Emirates Minor Hotels Group Full time

    Spa & Recreation Supervisor Abu Dhabi - United Arab Emirates Full-time Company Location: Eastern Mangroves Hotel & Spa by AnantaraCompany DescriptionA luxury hospitality brand for modern travellers, Anantara connects guests to genuine places, people and stories through personal experiences and providing heartfelt hospitality in the world’s most exciting...

  • Spa & Recreation Supervisor

    Found in: beBee S AE - 3 weeks ago


    abu-dhabi, United Arab Emirates Minor International Full time

    Company DescriptionA luxury hospitality brand for modern travellers, Anantara connects guests to genuine places, people and stories through personal experiences and providing heartfelt hospitality in the world’s most exciting destinations. From pristine islands and tropical beaches to cosmopolitan cities, tranquil deserts and lush jungles, Anantara...